Il sera possible de voyager dans les trains NS avec une carte bancaire

Après une pause de trois ans, le transporteur ferroviaire néerlandais NS continue de tester la possibilité de voyager avec une carte bancaire. Si l'essai réussit, ce mode de paiement sera utilisé universellement avec les billets individuels et les cartes OV.

Préhistoire

Une expérimentation de voyage dans les trains NS avec une carte bancaire a déjà été menée en 2019. Dans le cadre d'une période d'essai de six mois, les passagers pouvaient utiliser une carte de débit ou de crédit pour s'enregistrer pour un voyage entre Leiden et La Haye. Il est maintenant prévu d'inclure plus de stations dans l'expérience et de couvrir plus de passagers. 

Conditions de participation

Les tests commencent 29 août, cependant, une pré-inscription aura lieu du 15 au 22 août dans six gares néerlandaises : Amsterdam Centraal, Rotterdam Centraal, Den Haag Centraal, Utrecht Centraal, Bois-le-Duc et Delft.

Avantages de voyager avec une carte bancaire

L'objectif principal de l'innovation est de faciliter les déplacements à bord des trains NS. « Vous n'avez plus besoin de vous rendre au distributeur de billets pour acheter un billet ou recharger le solde de votre carte OV, vous pouvez vous enregistrer immédiatement et monter rapidement dans le train », déclare Ivo Steffens, directeur commercial chez NS. Peut-être que les personnes qui n'ont jamais voyagé en train auparavant renonceront parfois à une voiture en raison de cette commodité supplémentaire.

À partir du 29 août, les participants pilotes pourront voyager en train sur tous les itinéraires NS du pays en s'inscrivant à l'entrée et à la sortie en utilisant votre carte de débit, carte de crédit, téléphone ou smartwatch auquel la carte de paiement est liée. Pour cela, NS a équipé les bornes et portillons de nouveaux lecteurs de cartes comportant la carte à puce OV et le logo du paiement sans contact.

Avis

Les représentants de la Rover Travel Association approuvent l'expérience. « Bien sûr, ce n'est pas nouveau. Le voyage par carte bancaire est introduit partout. Le chemin de fer joue un rôle important à cet égard., - dit le directeur de l'Association Freek Bos.

Le seuil de voyage est trop élevé pour les personnes qui voyagent rarement en train, a déclaré Bos. "Vous devez acheter une carte à puce OVil dit, ou vous pouvez acheter un billet de train séparé, mais cela prend du temps ». Il espère que l'innovation conduira à un seuil inférieur pour les voyages en train. « Cela rendra les déplacements beaucoup plus faciles. Vous ne pouvez emporter votre portefeuille que sur la route ».

Extension

Voyager avec une carte bancaire viendra s'ajouter à voyager avec une OV-card ou un ticket en ligne dans les transports publics. Il ne remplacera pas les méthodes de paiement existantes. En testant l'inscription avec une carte de paiement, NS se fait une idée de l'expérience utilisateur, comme la commodité et la clarté.

Le test ne s'applique qu'aux trajets en train. Quand la possibilité de voyager avec une carte de paiement sera étendue à d'autres types de transports en commun, on ne sait pas encore exactement. En général, les déplacements par carte de crédit dans les transports publics aux Pays-Bas sont plus lents que prévu. Il était supposé que cela deviendrait possible dans tous les types de transports publics à partir de l'été de cette année, mais les délais ont ensuite été reportés à 2023. Ensuite, il sera possible de s'inscrire avec une carte bancaire, par exemple, dans les bus et les tramways de la société de transport d'Amsterdam GVB, etc.