Les grandes banques ABN Amro, Rabobank et ING vont considérablement renforcer leur secteur de la sécurité. Au total, ils souhaitent embaucher XNUMX XNUMX employés supplémentaires pour surveiller les clients et les flux de trésorerie.
Kees van Dijkhausen, PDG d'ABN Amro, attribue cela aux problèmes que nous avons tous connus l'année dernière, comme l'affaire Danske Bank, où le scandale de blanchiment d'argent a eu lieu, après quoi le PDG et certains autres employés qui occupaient des postes élevés ont été licenciés. positions.
Ainsi, la finalisation et l'amélioration des programmes du département des cartes de crédit internationales (ICS - International Card Services) et du département de collaboration avec les petites et moyennes entreprises (de mkb-bank) ont été accélérées.
La banque a réservé 85 millions d'euros à cet effet. En outre, il est prévu d'embaucher environ 400 collaborateurs supplémentaires pour un travail permanent au sein du département Customer Due Dilligence, où travaillent déjà un millier de personnes.
Chez Rabobank, environ le même nombre de personnes travaillent dans la même agence. Un employé de la banque indique qu'elle recherche 250 nouveaux collaborateurs dans cette succursale. Et le plus tôt possible. « Nous avons déjà investi des centaines de millions dans la vérification des clients et continuons de le faire », ajoute-t-il.
Un porte-parole d'ING a déclaré qu'ils emploieraient plusieurs centaines de personnes cette année. Le nombre de personnes travaillant pour cette banque dans le service de contrôle de la clientèle n'a jamais été révélé, mais il y a beaucoup plus de personnes qu'ABN Amro et Rabo réunis, simplement parce qu'il s'agit d'une banque plus grande. Ils disent que ce nombre est de plusieurs milliers à la fois au pays et à l'étranger.
La vérification des clients est apparemment devenue une préoccupation majeure des banques. Tout le monde a vu à quoi conduit l’absence de tels contrôles sur le blanchiment d’argent. ING a dû payer une amende de 775 millions d'euros car le système de contrôle client ne fonctionnait pas assez bien.
Récemment, on a appris que Rabobank avait également été condamnée à une amende de 1 million d'euros de la DNB (De Nederlandsche Bank) en raison d'une surveillance insuffisante des structures de propriété (eigendomsstructure) des comptes commerciaux. En outre, la compagnie d'assurance Vivat (anciennement Reaal) a reçu une réprimande de DNB pour vérification insuffisante des clients.
ABN Amro a jusqu'à présent évité une réprimande publique, mais le renforcement du régime de contrôle l'a contraint à accroître ses efforts en matière de sécurité. « Les criminels sont de plus en plus intelligents. Nous devons veiller à ne pas prendre du retard sur eux », déclare Van Dijkhousen (PDG d'ABN Amro).
Un porte-parole d'ABN Amro a déclaré que le coût du contrôle des clients et des flux de trésorerie avait triplé depuis 2013. La banque dépense environ 100 millions d'euros pour cela par an, et ce montant augmentera dans les années à venir, suggère Van Dijkhausen. Cependant, selon les mots de Clifford Abrahams du directeur financier de la banque, cela fait partie de la «licence d'exploitation» car seules les banques dotées d'un système de contrôle qui fonctionne bien peuvent réussir dans le monde moderne, et d'autres ne le peuvent pas.
La hausse des coûts affecte également les bénéfices, les 85 millions d'euros qu'ABN Amro a réservés pour les dépenses de sécurité ne sont pas passés inaperçus et ont été une raison importante pour laquelle les résultats du quatrième trimestre ont été bien inférieurs aux attentes.
Source: https://fd.nl/
Date de publication: 11.04.2019
