Il sera plus facile pour les migrants aux Pays-Bas d'être traités

Le gouvernement des Pays-Bas, représenté par la ministre des Affaires sociales et de l'Emploi Karien van Gennip et le ministre de la Santé publique, du Bien-être et des Sports Ernst Kuipers a signé accord avec l'association des assureurs-maladie Zorgverzekeraars Nederland sur la facilitation de l'accès des travailleurs migrants aux services médicaux. La pratique montre qu'il existe de sérieux obstacles sur la manière dont les travailleurs migrants reçoivent des soins médicaux :

• mauvaise connaissance de la langue néerlandaise;
• méconnaissance du système de santé local ;
• absence d'entente de service avec un médecin de famille.

En raison de ces problèmes, les migrants recherchent rarement les soins médicaux nécessaires ou les recherchent alors que leur santé s'est déjà considérablement détériorée. 

L'accord, conclu entre le gouvernement et les assureurs-maladie, vise à supprimer ces barrières et à contrôler l'application de la législation par les employeurs qui embauchent des travailleurs étrangers. Les principaux objectifs de cet accord sont : 

• augmenter le niveau d'indépendance des travailleurs migrants;
• contrôle de l'intégrité des employeurs;
• faciliter l'accès des migrants aux soins de santé.

Comment ces objectifs seront-ils atteints ?

1. En fournissant aux migrants plus d'informations sur l'accès aux polices d'assurance et à travers eux aux services de santé, notamment par la traduction des informations dans des langues qu'ils peuvent comprendre.
2. En incitant les compagnies d'assurance à se tourner plus activement vers les prestataires de soins de santé en cas de refus d'assistance sans fondement ou de fourniture de soins médicaux de mauvaise qualité aux migrants.
3. Contrôler plus attentivement la bonne foi des employeurs avant de conclure des contrats d'assurance maladie collective et pendant la durée de ces contrats.
4. En organisant la médiation des compagnies d'assurance entre les migrants nécessitant des soins médicaux et les prestataires de ces services. Une telle médiation devrait aider les migrants à obtenir plus rapidement l'aide dont ils ont besoin.

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