Où est-ce que je vais avec mon problème?

Dans un nouveau pays, il n'est pas si facile de savoir quoi et à qui contacter. Les expatriés ignorent souvent la disponibilité de certains spécialistes ou services d'assistance. Eh bien, des difficultés peuvent survenir dans n'importe quel pays et pour n'importe quelle personne. Par conséquent, dans cet article, nous examinerons de plus près quels spécialistes et autorités sont présents aux Pays-Bas et lesquels d'entre eux, auquel cas il vaut la peine de contacter. Et aussi que faire des déchets encombrants et où aller en cas de problèmes matériels.

Avocat.

Cela vaut la peine de réfléchir en ce qui concerne les affaires judiciaires. Il protège vos intérêts dans un différend sérieux sur lequel vous ne pouviez pas vous entendre seul. Par exemple, si vous divorcez et souhaitez discuter de la pension alimentaire pour enfants, consultez un avocat.

La seule chose à retenir est qu'un avocat coûte cher et pas toujours nécessaire, parfois on peut se passer de sa participation. Il doit être utilisé lorsque votre cas doit être préparé pour le procès.

Cette subvention n'est possible que pour les particuliers, les entreprises se paient toujours elles-mêmes.

Cependant, si vous pensez simplement qu'une décision est injuste pour vous (par exemple, des amendes, des taxes mal calculées, des factures d'électricité incorrectes, des factures de stationnement, etc.), vous pouvez d'abord contacter un avocat et essayer de résoudre le problème de cette manière. Les avocats vous aideront à contester cette décision. S'il n'y a pas d'argent pour un avocat en PI, il y a une consultation juridique gratuite compteur légal ils donnent des conseils gratuits et peuvent vous aider à rédiger la lettre dont vous avez besoin. il est vous pouvez trouver une liste d'adresses où vous pouvez venir pour des consultations, ainsi que par téléphone et par e-mail.

Notaire.

Un notaire certifie seulement votre décision. Il ne vous donne pas de conseils, ne vous aide pas à prendre des décisions et ne peut pas vous dire quelle est la meilleure décision. Il ne peut que suggérer la meilleure façon de concevoir une solution existante. Peut créer un modèle de document, mais n'est pas obligé de le faire. La signature du notaire confère à votre décision un caractère officiel.

Lors de l'achat d'un appartement, de la préparation de documents pour un autre pays, de la rédaction d'un acte de donation ou d'une procuration, tout cela nécessite une certification par un notaire.

De plus, le notaire procède à la légalisation de la signature. Autrement dit, cela confirme simplement que c'est vous qui avez signé. Dans ce cas, il ne lit même pas le document lui-même, il vérifie simplement que le passeport est valide et non volé, puis vous signez avec lui et il certifie la signature elle-même, pas le document. Cela suffit souvent.

Quand avez-vous besoin d'une apostille?

L'apostille est un sceau de l'État, confirmant que le document est officiel. Il est apposé sur le sceau de certaines catégories de personnes, celles qui figurent dans les registres, à savoir: les notaires, les traducteurs assermentés, les juges et autres organismes officiels, par exemple la gemeente (commune). Les autres documents ne peuvent pas être apostillés.

L'apostille est requise pour les documents officiels que vous allez présenter ailleurs qu'en Hollande. Il peut s'agir de documents concernant votre entreprise, d'un certificat de mariage ou de divorce, d'un certificat de non-mariage, d'une décision de justice.

Pourquoi est-ce? Par exemple, vous pouvez rédiger une procuration en anglais / russe, elle peut être certifiée par un notaire et une apostille peut être apposée sur sa signature, après quoi un tel document peut être présenté en dehors des Pays-Bas.

Néanmoins, nous vous déconseillons de le faire, car dans ce cas, seule votre signature sera certifiée, mais pas le document lui-même. Il vaut mieux que le document lui-même ait été officiellement rédigé, alors il aura une force différente. Si vous rédigez vous-même une procuration, vous écrivez: «Je fais confiance à tel ou tel ...» Si l'acte est rédigé par un notaire, il y sera écrit: «Je suis notaire tel ou tel, je fais confiance tel ou tel au nom de tel ou tel… ». Cela signifie que le notaire a rédigé ce document et qu'il est responsable du fait que le document est rédigé correctement. Un tel document sera accepté partout, il est donc recommandé de le faire.

Consultant.

Aux Pays-Bas, il existe de nombreux consultants hautement spécialisés et agréés dans leur domaine. Ce sont tous des fonctionnaires, à condition bien sûr qu'ils soient enregistrés comme tels. Dans ce cas-ci, il a un site internet, il est sur LinkedIn, il a son numéro d’immatriculation. Lorsque vous communiquez avec un tel consultant, vous savez que vous recevez des conseils formels. Ainsi, si vous souhaitez opter pour une assurance, adressez-vous à un conseiller en assurances ; si vous souhaitez demander une pension complémentaire, adressez-vous à un conseiller en retraite.

Évaluateur (taxateur).

Il s'agit d'un spécialiste qui effectue la taxation (estimation) d'une maison ou d'un autre bien immobilier ou de tout objet de grande taille que vous souhaitez vendre. Tous doivent réussir cette évaluation avant de vendre et les évaluateurs ont également les licences appropriées.

Autres aides.

En plus des consultants, il existe un certain nombre d'autres assistants, par exemple des agents immobiliers. Ils peuvent souvent être supprimés, bien qu'ils puissent vous faciliter la vie en effectuant une partie du travail à votre place. Ils doivent également être enregistrés, mais c'est à vous de les contacter ou non. Mais nous recommandons tout de même de contacter des consultants afin de ne pas entrer dans une situation désagréable, surtout si la question n'est pas tout à fait standard.

Problèmes matériels.

Si vous avez des problèmes financiers que vous ne pouvez pas résoudre seuls, les communes (gemeente) disposent de nombreux types d'assistance matérielle. Il existe un certain nombre d'avantages pour les personnes à faible revenu (zorgtoeslag, huurtoeslag, kinderopvangtoeslag, kindgebondenbudget), ainsi qu'une aide ponctuelle, par exemple, pour acheter une machine à laver (car les Néerlandais pensent que l'on ne peut pas vivre sans elle).

S'il n'y a pas d'argent, même pour la nourriture, il y a une foedskbank. il est vous pouvez voir qui peut compter sur leur aide, ainsi que trouver le plus proche de votre lieu de résidence. En outre, il existe diverses organisations bénévoles qui aident. En général, si vous vous trouvez dans une situation difficile, rendez-vous dans votre commune (gemeente), découvrez comment ils peuvent vous aider dans votre cas.

Assainissement.

Les Pays-Bas ont un programme spécial pour ceux qui se retrouvent tellement endettés qu’ils ne peuvent se fermer. C'est ce qu'on appelle la «réorganisation». La procédure est la suivante: vous êtes soumis à un test de conformité avec les critères du programme, à savoir, il est vérifié si vous ne pouvez vraiment pas rembourser vos dettes, même si en vendant quelque chose. Si tout est vraiment sérieux, vous êtes inclus dans le programme pendant trois ans. On vous attribue un coach et à partir de ce moment tout votre argent (avantages, gains) ne va pas à vous, mais à ce coach, et il paie déjà toutes vos factures et, si possible, vos dettes, et ne vous donne qu'un petit montant pour aliments. C'est un programme difficile, mais si vous n'avez rien violé pendant les trois années et que tout s'est bien passé, toutes les dettes vous sont remises, même si vous ne les avez pas remboursées.

Le programme est applicable à tous les résidents de la PI avec un permis de séjour permanent. Quel est votre salaire, peu importe, il vous sera entièrement enlevé jusqu'à ce que vous ayez remboursé vos dettes ou que trois ans se soient écoulés. Si vous ne travaillez pas, ils insisteront pour obtenir au moins une sorte de travail pour un emploi.

Deurwaarders.

Ce sont les gens qui viennent lorsque les dettes non seulement se sont accumulées et n'ont pas été payées après de nombreux rappels, mais ont également passé le tribunal, qui a reconnu qu'il fallait vraiment payer des sommes importantes. Les huissiers ont le droit de saisir votre propriété, d'expulser d'un appartement loué si vous ne payez pas pour cela, etc. De plus, ils facturent leurs propres frais. Par conséquent, il vaut mieux ne pas conduire à un tel développement d'événements, mais payer au moins un peu ou organiser un plan de versement (en IP, c'est toujours possible).

Conflits avec les voisins.

Nous vous recommandons de commencer simplement par parler à vos voisins, peut-être qu'ils ne savent tout simplement pas que quelque chose ne va pas avec vous. La prochaine étape peut être de contacter organiser le règlement des relations de voisinage... Ils travaillent gratuitement et aident à négocier.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez appeler la police. Mais vous devez l'appeler soit au moment où il se passe quelque chose qui vous dérange, soit lorsque des faits fixes vous dérangent. La police dispose d'un wijkagent (circonscription) qui peut également être contacté.

Dans une situation où, par exemple, une décharge s'est formée quelque part près de votre maison et que l'on ne sait pas qui en est responsable, vous pouvez soit négocier avec vos voisins et la supprimer par des efforts conjoints, soit appeler votre municipalité (gemeente) et ils organiseront le nettoyage.

Dierenpolitie (bien-être animal)

Organisation pour s'assurer que les animaux sont traités correctement. Ils peuvent être appelés si les voisins ont 18 chats et que toute la maison sent ou si le chien est assis dans la rue attaché et affamé. Eh bien, dans tous les autres cas, quand vous voyez de la cruauté envers les animaux.

Kinderbescherm (protection de l'enfance)

Organisation pour la protection des enfants. En conséquence, vous pouvez vous tourner vers elle s'il vous semble que quelqu'un maltraite votre enfant, vous pouvez les appeler et si l'enfant est revenu de son ex-mari / femme en pleurs et malheureux. Cependant, il faut être très prudent ici, car une fois les contactés, vous resterez longtemps dans le champ de leur attention. C'est pourquoi, par exemple, en cas de divorce, vous devez être très prudent avec les paroles et les actes afin que votre partenaire ne se tourne pas vers Kinderbescherm.

Si, au contraire, vous avez trouvé ou perdu quelque chose dans votre région, il existe dans de nombreuses zones un groupe de soutien pour les voisins où vous pouvez placer une annonce: des clés trouvées, un chat, une alarme s'est déclenchée, etc. Ces groupes sont dans WhatsApp et quelque part sur le post il y a une annonce, et il y a aussi l'application Nextdoor.

Où sortir les déchets encombrants. 

Il est important ici de savoir exactement ce que vous voulez jeter: meubles, électroménagers ou déchets de construction.

S'il s'agit meubles et c'est toujours assez décent, vous pouvez appeler la seconde main la plus proche (kringloop) et ils viendront le chercher chez vous ou vous pouvez convenir avec eux qu'un certain jour vous déposez vos meubles dans la rue et ils les récupèrent eux-mêmes . Vous pouvez également consulter le site Web de votre municipalité (gemeente) lorsqu'ils ramassent de gros déchets. Dans presque toutes les municipalités, il peut être pris une fois par an gratuitement, pour plus de fois, vous devez généralement payer un supplément. Cependant, cela ne s'applique qu'aux meubles!

Si tu veux jeter technique, il y a des jours séparés pour elle où elle peut être mise à la rue. Vous pouvez également appeler quelqu'un de la municipalité (gemeente). Il est important de savoir que souvent, lorsque vous achetez, par exemple, un réfrigérateur, vous payez déjà son élimination, donc ils sont emportés gratuitement. Et parfois, lorsque vous achetez un nouveau réfrigérateur (ou un autre équipement), vous pouvez faire en sorte que l'ancien soit emporté. Ou le matériel peut être amené au point d'accueil de la commune, c'est généralement gratuit, il vous suffit de montrer que vous habitez sur le territoire auquel s'applique ce point.

Si vous avez formé déchets de construction, vous devez commander un conteneur pour cela (voir huurconteiner) et ici vous devez être très prudent, car les conteneurs sont très différents et vous pouvez y jeter un type de déchets strictement défini, par exemple, uniquement de la terre. Ces conteneurs sont généralement moins chers, alors ne vous laissez pas berner par le prix avantageux.

Et bien sûr, n'oubliez pas qu'il y a plus marché et facebook, où tout peut être mis en vente ou même gratuitement. Ensuite, ils viendront certainement vers vous et prendront tout ce qu'ils veulent.

Etude: finance et diplôme.

DUO (DienstUitvoeringOnderwijs) est une organisation qui traite des questions éducatives en matière de propriété intellectuelle. Ils peuvent vous aider à financer vos études ou vous accorder un prêt que vous devrez rembourser plus tard. Ils sont également impliqués dans le diagnostic et la confirmation que vous avez, par exemple, la dyslexie, ce qui signifie que vous avez légalement droit à un temps supplémentaire pour l'examen.

Un diplôme étranger déjà existant peut être évalué ils ont -  ou fais-le ici ici.

Je suis descendu du train, mais j'ai oublié de joindre la carte

Dans ce cas, vous devez remplir un formulaire sur le site Web de NS et vous serez remboursé de l'argent supplémentaire qui vous a été retiré.

Et bien sûr, si vous avez besoin d'aide pour remplir des formulaires, nous serons heureux de vous aider.

Cordialement, Équipe Nalog.nl