Todo ucraniano que solicitou asilo temporário na Holanda tem assistência médica garantida. Este é um direito constitucional. Como é implementado na prática?
Onde buscar ajuda
- Ao médico de família
Se a situação não for urgente, mas comum (resfriado, febre, dor leve, etc.), você precisará médico em casa (hiusarts). Este é um médico local. Será recomendado a você por vizinhos ou voluntários do centro de acomodação. O médico marcará uma consulta, mandará você fazer exames, passará uma receita, se necessário. Ele também pode enviar você ao hospital para uma consulta com um especialista (diretamente, ou seja, ignorando o médico de família, você não chegará aos especialistas do hospital), prescrever exames, fazer um eletrocardiograma e até uma ultrassonografia. Mas não espere ser facilmente admitido no hospital. Na Holanda, é dada grande importância à formação de sua própria imunidade; portanto, não se surpreenda quando lhe for oferecido para beber xarope de ervas ou paracetamol. Não espere por antibióticos!
- Ao hospital
Se você receber uma referência para hospital (ziekenhuis), os especialistas cuidarão de você. Em regra, tratam as doenças crónicas e os casos complexos prescrevendo tratamentos e consultas sem o consentimento do seu médico de família.
- Para a ambulância
В em caso de emergência ligue 112. Talvez você seja transferido para o posto de médicos de plantão ou para o posto de ambulância no hospital. Se o caso for grave, eles marcarão uma consulta com os especialistas de plantão no hospital ou simplesmente se limitarão ao aconselhamento por telefone. Uma ambulância virá apenas em casos excepcionais.
- É importante: você não pode chamar imediatamente um médico em casa. O médico não é obrigado a visitá-lo em casa. Mas em uma emergência, ele pode vir. E, no entanto, muito provavelmente, você mesmo terá que ir vê-lo, mesmo com uma criança.
Você deve ser tratado de graça?
- Se você solicitou asilo na Holandaa assistência médica é paga pelo Fundo de Assistência Médica para Solicitantes de Asilo (RMA). Você não tem que pagar nada sozinho.
- Se você não pediu asilo e não funcione na Holanda, a conta médica é apresentada pelo seu médico. Esta conta é paga pelo Fundo de Necessidades Médicas para Pessoas Não Seguradas. Você não tem que pagar nada sozinho.
O estado compensa os médicos pelos serviços do pacote básico de seguro, ou seja, tratamento padrão. Mas você também pode obter atendimento médico de emergência: o governo da Holanda e vários hospitais cuidaram disso, que alocam vagas para pacientes “difíceis” ucranianos.
Até que você apareça para o trabalho, você não precisa pagar para consultar um médico. Se o médico tiver dúvidas, você poderá mostrar a ele uma captura de tela do site, que diz sobre o status especial dos ucranianos e que os serviços do médico serão compensados pelo governo. Todas as informações sobre reembolso de serviços médicos podem ser encontradas aqui:
https://www.hetcak.nl/zakelijk/regelingen/regeling-onverzekerden
Que tipos de serviços são pagos pelos fundos de refugiados:
- Se na Holanda você pediu asilo (status de refugiado solicitado), então o fundo RMA pagará por todos os cuidados médicos necessários. Mais detalhes no site da RMA: https://www.rmasielzoekers.nl/.
- Se você não solicitou o status de refugiado e você tem um “status especial” como migrante da Ucrânia, então você é pago pelos tipos de assistência médica do pacote básico de seguro, mas com algumas restrições, relacionadas, por exemplo, aos serviços odontológicos. Ou seja, parte dos serviços do dentista não é pago pelo Fundo para atendimento médico necessário a pessoas não seguradas.
Seguro saúde
Se você está empregado, então você deve ter seguro de saúde (zorgverzekering). Claro, você pode comprá-lo e organizá-lo online, mas às vezes o empregador oferece um pacote de seguro.
O valor do prêmio do seguro depende do pacote de serviços. Muitas vezes o "Pacote Básico" não abrange todos os tipos de serviços de dentistas ou, por exemplo, ortopedistas, massoterapeutas e fisioterapeutas. Leia atentamente os termos do contrato!
Quanto pagar? Varia, mas lembre-se de que na Holanda, além dos prêmios mensais do seguro, você terá que pagar próprio risco (eigen risico), ou seja, pagar uma série de serviços médicos além do pacote de seguro. Em 2022, o seu valor é de 385 euros.
Se você pagar algo além do custo do pacote de seguro e os valores por sua conta e risco, no final do ano, ao apresentar uma declaração de imposto, poderá reivindicar dedução fiscal para reembolso de despesas médicas (zorgtoeslag). Pode encontrar as condições para a sua prestação no nosso site: https://www.nalog.nl/vse-uslugi/chastnym-licam/zapros-subsidij/zorgtoeslag/. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossos especialistas.
Você também pode consultar o Centro Nacional de Informação de Seguros de Saúde. Telefone gratuito: 0800-64 64 644, ligações do exterior ou de telefones de operadoras de outros países - pelo +31 88 900 6960.
Onde comprar medicamentos
Os medicamentos mais populares e seguros são vendidos até mesmo em mercearias ou em lojas especializadas "prontas" - aqui eles são chamados de drogistas (drogisterij). Procure os departamentos de vitaminas e OTC em Albert Heijn, Jumbo, Lidl, Aldi, Plus, Kruidvat, Etos, Action.
Também existem farmácias, há mais opções, mas formas farmacêuticas complexas serão vendidas apenas por receita médica. E antibióticos também. Você pode tentar apresentar uma receita válida na Ucrânia, mas é melhor reescrevê-la com seu médico de família. Se você tiver um contrato de seguro de saúde, receberá medicamentos prescritos de farmácia gratuitamente.
Serviços odontológicos
Muito provavelmente, você precisará de um pacote de seguro adicional para serviços odontológicos - ou simplesmente terá que pagar a conta do seu dentista (tandarts). Mas existe a possibilidade de que menores de 18 anos sejam curados de seus dentes mesmo mediante a apresentação de um documento sobre seu “status especial”. Esta decisão será tomada pelo médico. Muitos estão dispostos a ajudar.
Doenças crônicas
Quanto mais documentos e extratos de registros médicos você mostrar ao seu médico de família, maior a probabilidade de seu diagnóstico crônico ser confirmado na Holanda, você será registrado e enviado para especialistas em um hospital.
Gravidez
As mulheres holandesas dão à luz em casa. Mas se o curso da gravidez exigir uma estadia na clínica, você receberá assistência gratuita. Comece com a primeira consulta com seu médico de família, e ele já o enviará para registro em obstetras-ginecologistas.
Você pode encontrar mais respostas para perguntas sobre cuidados médicos no link:
https://www.zorgverzekeringslijn.nl/ukrainian/#3
