Você deve ter notado que o serviço na rede Mediamarkt é um pouco coxo.
Seus preços costumam ser agradáveis, mas conseguir uma consulta decente é difícil. Portanto, a situação se tornou tão flagrante que até a alta administração percebeu.
Portanto, a partir de agora, os funcionários da rede também aprenderão boas maneiras. Eles prometem praticar a habilidade de tocar a campainha, pedir licença para entrar e enxugar os pés na entrada. Essas habilidades serão um pré-requisito para a obtenção de um certificado, junto com a capacidade de pendurar um monitor em vários tipos de paredes.
Além disso, mais nas lojas vai apresentar um monte de novos gerentes de conta, para encontrar soluções para o cliente, e assim por diante. Eles prometem, no entanto, que serão escolhidos entre os funcionários existentes.
Mas isso não é tudo! Se você de repente comprou uma máquina de café, mas não entendeu como usá-la, o Mediamarkt oferecerá master classes diárias gratuitas especialmente para você. Assim, ao visitá-los regularmente, você pode escrever com segurança em seu currículo que sabe como usar todo o equipamento de escritório.
Mas não se iluda, tudo isso não é feito tanto por amor às pessoas, mas por uma questão de sobrevivência no mercado moderno, ou seja, novamente por uma questão de lucro. Por outro lado, seja qual for o objetivo, se o nível de serviço melhorar, os clientes só se beneficiarão com isso.
Por isso, todos na Mediamarkt procuram um serviço de qualidade e novos conhecimentos!
Data de Publicação: 23.11.2018
