Сіз өзіңіздің веб-сайтыңыз немесе дүкеніңіз арқылы киім сатасыз ба? Немесе сіз IT қызметтерін көрсетесіз бе? Мүмкін сіз мұны жай ғана жасайсыз ба? Содан кейін сіз Нидерландыдағы сатушы ретінде сіздің құқықтарыңыз бен міндеттеріңіз туралы міндетті түрде оқып шығуыңыз керек.
Коммерциялық емес тұтынушыға қызмет көрсетсеңіз немесе бірдеңе сатсаңыз, сіз Ылғал қолмен тұтыну және басқа тұтынушылар туралы заңдарға бағынасыз.
Сатушының негізгі міндеттерінің бірі - өнімнің тиісті сапада болуын қамтамасыз ету. Бірақ алғашқы 6 ай ішінде кенеттен өнімге бірдеңе болса, онда сатушы оны жөндеуге немесе айырбастауға міндетті. Бұл заңды кепілдік. Бұл жағдайда сатушы алдымен кінәнің сатып алушыда емес, оның өзінде немесе өндірушіде екеніне көз жеткізуге құқылы.
Мысалы, Петр тапсырыс бойынша былғары аяқ киім жасап, оны дүкенінде сатады. Меган одан етік сатып алып, бір аптадан кейін шағыммен оралды: «Мен етіктерді екі рет кидім - үшінші рет табаны түсіп қалды. Дәл серуендеу кезінде ». Петір оған не ұсына алады? Бұл жұпты тегін жөндеңіз немесе бар ассортименттен шамамен бірдей бағаға жаңасын таңдаңыз. Бірақ алдымен ол Меган оны әдейі жұлып алғандықтан емес, сапасыз тігістің салдарынан табанының құлап кеткеніне көз жеткізуі керек.
Сатушы білуі керек басқа құқықтар мен міндеттер үшін (бұл білім сатып алушыларға кедергі келтірмейді) біздің мақала.
Жарияланған күні: 16.12.2021 ж
