Moliyaviy xizmatlar shikoyatlari instituti (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening - Kifid) qarori ABN Amro va INGni ilgari kreditlar bo‘yicha ortiqcha foiz to‘lagan mijozlarga qo‘shimcha deyarli 200 million yevro tovon to‘lashga majbur qiladi. Ilgari banklar ular mos ravishda 340 va 180 million yevroga tushishini kutishgan. Biroq Stichting Geldbelangendan Rob Goedxart bu chegara emas deb hisoblaydi. Gollandiya banklarini birgalikda olib qaraganda, hatto bir milliard yevro miqdori ham yetarli bo‘lmasligi mumkin.
Sana oldin
Ko'p banklar o'zgaruvchan foiz stavkasini olish o'rtacha bozor foiz stavkasiga har doim ham etarli darajada mos kelmaydigan kreditlar bo'yicha. Mijozlar tomonidan to'lanadigan foizlar bozor foiz stavkasi bilan birga ko'tarilishi va tushishi kerak edi. Ammo amalda banklarning foiz stavkasi bo'lishi kerak bo'lganidan ko'ra sekinroq tushdi. Natijada, mijozlar juda ko'p foiz to'lashdi.
Bu haqida taxminan o'n minglab mijozlarso'nggi yillarda kreditlar bo'yicha haddan tashqari yuqori foiz stavkalarini to'laganlar. Endi banklar har bir qurbonga qaytishi kerak 50 dan 1750 evrogacha. Dastlab, ortiqcha to‘langan foizlar 2008 yildan boshlab qoplanishi rejalashtirilgan edi, keyin kompensatsiya mijozlar tomonidan 2001 yildan beri to‘langan foizlarga nisbatan qo‘llanilishiga qaror qilindi.
Yo'qotilgan foyda
ING va iste'molchilar assotsiatsiyasi (Consumentenbond) 2021 yil dekabr oyida tovon to'lashga kelishib oldi. Ba'zi manfaatdor mijozlar allaqachon to'lovni qaytarib olishgan. Biroq, 10 yil 2022 avgustda Kifid apellyatsiya qo'mitasi (Commissie van Beroep) qaror chiqardi. qo'shimcha "foiz bo'yicha foiz" to'lash (rente-op-rente). Negaki, mijozlar ortiqcha to‘lagan summadan boshqa yo‘l bilan foydalanish imkoniga ega bo‘lmagan, natijada ular imtiyozdan mahrum bo‘lgan. Endi ING va ABN Amro barcha kompensatsiya summalarini, jumladan, avvalroq banklar taklifini qabul qilgan mijozlarni ham ko‘rib chiqishi kerak. Mijozlar bu haqda tegishli xabarlarni oladi.
Yechilmagan muammolar
ING Bank iste’molchilar uyushmasi bilan muddati o‘tgan bank mahsulotlaridan foydalangan mijozlarga kompensatsiya to‘lash va kredit kartasiga bo‘lib-bo‘lib to‘lash bo‘yicha muzokaralarni davom ettirmoqda. ABN Amro hali moslashuvchan ipoteka mijozlari (Flexibel Hypotheek Krediet) qanday kompensatsiya qilinishini e'lon qilmadi.
Deyarli milliard yevro yetarli emas
Ekspert moliyaviy institutlar kompensatsiya uchun 965 million yevro ajratganini hisoblab chiqdi. Uning fikricha, bu miqdor oxir-oqibat yanada yuqori bo'ladi, chunki Santander va Qander Primeline banklari ham kompensatsiya sxemasiga jalb qilinishi mumkin. Gudxartning so'zlariga ko'ra, deyarli bir milliard yevro miqdori juda kichik. Banklar ba'zi mijozlar o'z huquqlarini himoya qilmasliklari, bankdan pochta orqali kompensatsiya to'lash bo'yicha taklif olishlari, ammo bunga javob bermasliklari uchun moslashtirdilar.
Nashr qilingan sana: 14.09.2022.
