Закінчився звітний період подання декларацій за 2019 год! Ті, хто встиг подати декларацію, можуть спати спокійно до наступного року, а тим, хто запросив відстрочку, доведеться ще трохи попрацювати.
У період з 1 березня по 1 травня податкова служба Нідерландів отримала понад 9,3 млн. Податкових декларацій. Примітно, що в останній день звітного періоду адміністрації отримали 347 тисяч декларацій, що є рекордом. Ніколи раніше так багато людей не залишали на останній день відправлення своїх документів до податкової!
У зв'язку з коронакрізісом багатьом громадянам довелося запросити відстрочку. Ті ж, хто скористався допомогою при заповненні податкових декларацій, отримали відстрочку автоматично.
У той же час, є платники податків, які начебто чекали з нетерпінням початку податкового періоду. Перша декларація була отримана вже в 00:01 в неділю, 1 березня. У робочі дні найбільше декларацій приходило в районі 8 вечора. У вихідні - о 2 годині дня. Майже всі декларації надходили в цифровому вигляді.
Протягом всього періоду подачі декларацій податкові органи продовжували спілкуватися з громадянами не тільки за допомогою телефону, але і через соціальні мережі. У період з 1 березня по 1 травня податковою службою було отримано 594 тисячі телефонних дзвінків і 3000 повідомлень в Twitter і на сторінці Facebook. Більшість питань від приватних осіб стосувалося того, як правильно показати в декларації доходи від інших робіт, і як правильно вирахувати витрати на іпотеку і охорону здоров'я.
Ми в Nalog.nl також працювали не покладаючи рук. Незважаючи на те, що нам довелося перейти на віддалену роботу з дому, наші IT фахівці буквально протягом двох днів підключили і налагодили всю необходимою техніку, і всі співробітники змогли швидко адаптуватися до нового режиму роботи. Як підсумок, ми успішно завершили звітний період і вже починаємо готуватися до наступного.
Нижче представлені дві інфографіки за результатами звітних періодів 2019 і 2018 року:
