Web siteniz veya mağazanız aracılığıyla kıyafet satıyor musunuz? Ya da belki BT hizmetleri sağlıyorsunuz? Belki de sadece bunu yapacaksın? O zaman Hollanda'da bir satıcı olarak hak ve yükümlülüklerinizi kesinlikle okumalısınız.
Ticari olmayan bir müşteriye bir hizmet sağlar veya bir şey satarsanız, o zaman Islak el ile tüketime yönelik tüketim yasalarına ve diğer tüketici yasalarına tabi olursunuz.
Satıcının ana sorumluluklarından biri, ürünün uygun kalitede olmasını sağlamaktır. Ancak ilk 6 ay içinde aniden ürüne bir şey olursa, satıcı ürünü tamir etmek veya değiştirmekle yükümlüdür. Bu yasal bir garantidir. Bu durumda satıcı, öncelikle kusurun alıcıda değil, kendisinde veya üreticide olduğundan emin olma hakkına sahiptir.
Örneğin, Peter ısmarlama deri ayakkabılar yapar ve mağazasında satar. Megan ondan bot satın aldı ve bir hafta sonra bir şikayetle geri döndü: “Çizmeleri sadece birkaç kez giydim - üçüncü kez taban düştü. Yürürken doğru." Peter ona ne sunabilir? Bu çifti ücretsiz olarak onarın veya mevcut ürün yelpazesinden yaklaşık aynı maliyete yeni bir tane seçin. Ama önce, tabanın Megan'ın kasten yırttığı için değil, kalitesiz dikiş nedeniyle düştüğünden emin olmalı.
Satıcının bilmesi gereken diğer hak ve yükümlülükler için (bu bilgi alıcıları rahatsız etmeyecektir), Makale.
Yayın Tarihi: 16.12.2021
