Одлука Института за жалбе финансијских услуга (Клацхтенинституут Финанциеле Диенстверленинг - Кифид) приморава АБН Амро и ИНГ да плате додатних скоро 200 милиона евра одштете клијентима који су раније плаћали превелике камате на кредите. Раније су банке очекивале да ће то коштати 340, односно 180 милиона евра. Међутим, Роб Гоедхарт из Стицхтинг Гелдбелангена сматра да то није граница. Заједно, банке Холандије, чак ни износ од милијарду евра можда неће бити довољан.
praistorija
Многе банке наплаћују променљиву каматну стопу на кредите, што није увек у довољној мери одговарало просечној тржишној каматној стопи. Камата коју су плаћали купци је морала да расте и пада заједно са тржишном каматном стопом. Али у пракси је каматна стопа банака падала спорије него што је требало. Као резултат тога, купци су плаћали превише камата.
Ради се о око десетина хиљада купацакоји су последњих година плаћали превисоке камате на кредите. Сада банке морају да се врате свакој жртви од 50 до 1750 евра. Првобитно је било планирано да се преплаћена камата надокнађује од 2008. године, затим је одлучено да се накнада односи на камате које купци плаћају од 2001. године.
Изгубљени профит
ИНГ и Удружење потрошача (Цонсументенбонд) сложили су се да плате одштету у децембру 2021. Неки заинтересовани купци су већ добили поврат новца. Међутим, 10. августа 2022. Комисија за жалбе (Цоммиссие ван Бероеп) Кифида је пресудила да платити додатну "камату на камату" (ренте-оп-ренте). На крају крајева, купци нису имали могућност да преплаћени износ искористе на било који други начин, услед чега су пропустили погодност. Сада ИНГ и АБН Амро морају прегледати све износе компензације, укључујући клијенте који су већ раније прихватили понуду банака. Купци ће добити одговарајуће поруке о томе.
Нерешени проблеми
ИНГ банка и даље преговара са Удружењем потрошача о обештећењу за клијенте који су користили банкарске производе са истеклим роком и плаћању на рате на кредитној картици. АБН Амро тек треба да саопшти тачно како ће флексибилни хипотекарни клијенти (Флекибел Хипотхеек Кредиет) добити компензацију.
Скоро милијарду евра није довољно
Експерт је израчунао да су финансијске институције за обештећење издвојиле 965 милиона евра. Он сматра да ће износ на крају бити још већи, јер у шему обештећења могу бити укључене и банке Сантандер и Кандер Примелине. Према Гудхарту, сума од скоро милијарду евра је премала. Банке су направиле калкулације, прилагођене томе да поједини клијенти неће бранити своја права, поштом добијају понуду банке за обештећење, али на њу неће одговорити.
Датум објављивања: 14.09.2022
