Sekretarz Stanu ds. Przychodów i Przychodów Marnix van Rij oficjalnie uznano, że istnieje problem utraty korespondencji od podatników w służbie podatkowej. Początkowo kwestia ta została podniesiona po opublikowaniu na początku czerwca wyników ankiety doradców podatkowych. Problem zwrócił uwagę parlamentarzystów. Nastąpiła reakcja sekretarza stanu ds. podatków i ceł w piśmie do Izby Reprezentantów z dnia 27 r..
Wyniki ankiety przeprowadzonej wśród doradców podatkowych nakreśliły główne problemy w pracy holenderskiej administracji podatkowej. Badania takie są tradycyjnie przeprowadzane co dwa lata wśród członków dwóch stowarzyszeń doradców podatkowych - NOB (Nederlandse Orde van Belastingadviseurs) i RB (Register Belastingadviseurs).
Utrata poczty
Doradcy podatkowi jednogłośnie twierdzą, że zbyt dużo przesyłek, w tym listów poleconych, ginie w urzędach skarbowych. Wielu konsultantów woli przesyłać ważne dokumenty pocztą elektroniczną, ale niestety nie jest to jeszcze formalnie akceptowane przez organy podatkowe.
Trudności w komunikacji z podatkiem
Oprócz utraty poczty doradcy podatkowi są również niezadowoleni z trudności w kontaktowaniu się z przedstawicielami organów podatkowych. Dla członków NOB, którzy często są specjalistami podatkowymi w dużych firmach, środowisko jest korzystniejsze, mają stałą osobę kontaktową w urzędzie skarbowym. Ale członkowie RB doradzają głównie przedstawicielom małych i średnich przedsiębiorstw (kleine en middelgrote bedrijven – MKB), a dla nich brak niezbędnego kontaktu z organami podatkowymi może być krytyczny.
Prawie dziesięć milionów listów rocznie
Parlamentarzyści zadawali rządowi pytania: „Jak to możliwe, że listy i przesyłki pocztowe, nawet te wysłane listem poleconym, giną w urzędzie skarbowym? Czy zgadzasz się, że jest to, delikatnie mówiąc, niepożądane?
W odpowiedzi sekretarz stanu ds. skarbowych Marnix van Rij odpowiedział: „To naprawdę niepożądana sytuacja, w której poczta jest gubiona lub opóźniana. Nie można jednak określić dokładnego zakresu tego problemu”.. Dalej określił przyczyny:
- IRS otrzymuje prawie dziesięć milionów listów rocznie z kilkudziesięciu urzędów w całym kraju.
- Nie ma centralnego systemu rejestracji całej korespondencji przychodzącej.
- Zdigitalizowana jest znaczna część korespondencji, ale nie cała.
- Listy czasami gubią się nawet podczas doręczenia: podano niepełny adres, wymagane było przekierowanie wewnętrzne i tak dalej.
Konsekwencje straty
Najistotniejsze konsekwencje podatkowe i formalnoprawne mogą wynikać z utraty dokumentów, które należy złożyć w określonym terminie organom podatkowym, np. wniosku lub sprzeciwu. W takich przypadkach powstaje spór, czy dokument został złożony w terminie.
Jednak w takich przypadkach prawo wymaga od organów podatkowych wysłania dowodu odbioru w celu wyjaśnienia, że dokument został odebrany przez organy podatkowe. Wskazany jest również czas odbioru, aby nie dochodziło do dyskusji. Dodatkowo możesz zduplikować wysyłanie dokumentów w formie cyfrowej.
Elektroniczne zarządzanie dokumentami
Posłowie pytają: „Dlaczego do tej pory urząd skarbowy nie ustanowił elektronicznego zarządzania dokumentami?”. Sekretarz van Rij wyjaśnia to, mówiąc, że wysyłanie e-maili przez podatników lub w ich imieniu może wiązać się z ryzykiem utraty lub kradzieży poufnych danych. Dlatego komunikacja elektroniczna z organami podatkowymi nie jest możliwa we wszystkich sytuacjach.
O zaufaniu
Sekretarz stanu ds. skarbowych Marnix van Rij zwrócił się do Administracji Podatkowej i Celnej o kontakt z podatnikami i doradcami podatkowymi. „Punktem wyjścia w takich relacjach jest zaufanie”, podkreślił. Ale sytuacje problematyczne wymagają dodatkowej uwagi i Van Rij wyznaczył sobie zadanie przeprowadzenia konsultacji w tych kwestiach.
Data publikacji: 18.07.2022
