Bankām klientiem jāatmaksā aptuveni 1 miljards eiro

Finanšu pakalpojumu sūdzību institūta (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening - Kifid) lēmums liek ABN Amro un ING papildus izmaksāt gandrīz 200 miljonu eiro kompensāciju klientiem, kuri iepriekš maksāja pārāk lielus procentus par aizdevumiem. Iepriekš bankas paredzēja, ka tie izmaksās attiecīgi 340 un 180 miljonus eiro. Tomēr Robs Gedhārts no Stichting Geldbelangen uzskata, ka tas nav ierobežojums. Nīderlandes bankām kopā pat ar vienu miljardu eiro var nepietikt.

Aizvēsture

Daudzas bankas iekasēt mainīgu procentu likmi par kredītiem, kas ne vienmēr pietiekami atbilda vidējai tirgus procentu likmei. Klientu maksātajiem procentiem bija jāaug un jāsamazinās līdz ar tirgus procentu likmi. Taču praksē banku procentu likmes kritās lēnāk, nekā vajadzēja. Rezultātā klienti maksāja pārāk lielus procentus.

Tas ir par aptuveni desmitiem tūkstošu klientukuri pēdējos gados maksājuši pārmērīgi augstas procentu likmes par aizdevumiem. Tagad bankām jāatgriežas katram upurim no 50 līdz 1750 eiro. Sākotnēji bija plānots, ka pārmaksātos procentus atmaksās no 2008.gada, tad tika nolemts, ka kompensācija attiecas uz procentiem, ko klienti maksā kopš 2001.gada.

Zaudēta peļņa

ING un Patērētāju asociācija (Consumentenbond) ir vienojušās izmaksāt kompensāciju 2021. gada decembrī. Daži ieinteresētie klienti jau ir saņēmuši atmaksas summu. Tomēr 10. gada 2022. augustā Kifidas Apelāciju komiteja (Commissie van Beroep) nolēma, ka maksāt papildu "procentus" (rente-op-rente). Galu galā klientiem nebija iespējas citādi izmantot pārmaksāto summu, kā rezultātā viņi palaida garām labumu. Tagad ING un ABN Amro ir jāpārskata visas kompensācijas summas, tostarp klienti, kuri jau agrāk ir pieņēmuši banku piedāvājumu. Klienti par to saņems atbilstošus ziņojumus.

Neatrisinātas problēmas

ING Bank joprojām risina pārrunas ar Patērētāju asociāciju par atlīdzību klientiem, kuri izmantojuši bankas produktus, kuriem beidzies derīguma termiņš, un nomaksu maksājumiem uz savas kredītkartes. ABN Amro vēl nav precīzi paziņojis, kā elastīgi hipotēkas klienti (Flexibel Hypotheek Krediet) tiks kompensēti.

Ar gandrīz miljardu eiro nepietiek

Eksperts aprēķināja, ka finanšu institūcijas kompensācijām piešķīrušas 965 miljonus eiro. Viņš uzskata, ka summa beigu beigās būs vēl lielāka, jo kompensāciju shēmā var tikt iesaistītas arī bankas Santander un Qander Primeline. Pēc Gudhārta domām, gandrīz viena miljarda eiro summa ir pārāk maza. Bankas ir pielāgojušās tam, ka daļa klientu neaizstāvēs savas tiesības, saņems pa pastu piedāvājumu no bankas kompensācijas saņemšanai, bet uz to neatbildēs.