スキポールは空港の混乱を旅行者に補償します

スキポール空港で長い列に並んで飛行機に乗り遅れた航空会社の乗客は補償されます。 この決定は、23 年 11 月 2022 日から 30 月 2022 日までの空港での混乱の影響を受けた乗客に関するものです。 この決定は、MAX オンブズマンの参加を得て、消費者協会と合意して空港によって行われました。 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日までは払い戻しを申請できます。 空港のCEOであるディック・ベンショップは、影響を受けた乗客に謝罪しました.

空港は、保険や航空会社など、他の方法で払い戻されていない費用のみを負担します。 影響を受ける乗客は、フライトの再予約および変更、到着不能による賃貸宿泊施設の不使用、目的地までの代替交通手段の支払いに関連する損害を請求する場合があります。

夏のシーズンに備えて、スキポールは乗客に質の高いサービスを提供するためにスタッフを募集しましたが、あまり成功しませんでした。 チェックインとセキュリティチェックの列はものすごいものでした。 このため、多くの乗客は飛行機に乗る時間がありませんでした。

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