税務署は手紙を失う

国務長官歳入および歳入 マルニクス・ファン・ライ 税務サービスにおける納税者からの通信の喪失の問題が存在することを公式に認めた。 当初、この問題は、XNUMX月初旬に税理士の調査結果が発表された後に提起されました。 この問題は国会議員の注目を集めました。 税務長官の反応は続いた 27年06月2022日付けの下院への手紙の中で.

税理士の調査結果は、オランダの税務当局の仕事における主な問題を概説しました。 このような調査は、伝統的にXNUMX年ごとに税理士のXNUMXつの協会、NOB（Nederlandse Orde van Belastingadviseurs）とRB（Register Belastingadviseurs）のメンバーの間で実施されます。

メールの紛失

税理士は、書留郵便を含む大量の郵便物が税務当局で失われると満場一致で言います。 多くのコンサルタントは重要な書類を電子メールで送ることを好みますが、残念ながら、これはまだ税務当局によって正式に受け入れられていません。

税務とのコミュニケーションの難しさ

郵便物の紛失に加えて、税理士は税務当局の代表者に連絡することの難しさに不満を持っています。 大企業の税務専門家であることが多いNOBメンバーにとっては、環境はより良好であり、税務署に常勤の担当者がいます。 しかし、RBメンバーは主に中小企業の代表者（kleine en middelgrote bedrijven-MKB）に助言し、彼らにとって税務当局との必要な連絡の欠如は重大な場合があります。

年間約XNUMX万通の手紙

国会議員は政府に質問をしました： 「書留郵便で送られた手紙や郵便物でさえ、税務署で紛失する可能性はどのようにありますか？ 控えめに言っても、これは望ましくないことに同意しますか？

これに対して、国務長官のマルニクス・ファン・ライは次のように答えました。 「メールが紛失したり遅れたりするのは、本当に望ましくない状況です。 ただし、この問題の正確な範囲を特定することはできません。」。 彼はさらに理由を特定しました：

• IRSは、全国の数十のオフィスから毎年約XNUMX万通の手紙を受け取っています。
• すべての着信通信を記録するための中央システムはありません。
• 通信の重要な部分はデジタル化されていますが、すべてではありません。
• 配達中でも手紙が紛失することがあります。不完全な住所が指定されている、内部転送が必要であるなどです。

損失の結果

最も重大な税務および正式な法的影響は、特定の期間内に税務当局に提出しなければならない書類の紛失から発生する可能性があります。たとえば、申請や異議申し立ての通知などです。 これらの場合、文書が時間通りに提出されたかどうかに関して論争が生じます。

ただし、これらの場合、法律は、税務当局が文書を受領したことを明確にするために、受領証明書を送付することを税務当局に義務付けています。 受け取り時刻も表示されるので、話し合いはありません。 さらに、デジタル形式のドキュメントの送信を複製することができます。

電子文書管理

MPは尋ねます： 「なぜこれまで税務サービスが電子文書管理を確立していないのですか？」。 ファンライ長官は、納税者によって、または納税者に代わって電子メールを送信すると、機密データを紛失したり盗んだりするリスクを冒す可能性があると述べて、これを説明しています。 そのため、税務当局との電子通信がすべての状況で可能であるとは限りません。

信頼について

マルニクス・ファン・ライ国務長官は、納税者および税務顧問と連絡を取り合うよう税関局に要請しました。 「そのような関係の出発点は信頼です」、彼は強調した。 しかし、問題のある状況には追加の注意が必要であり、ファンライはこれらの問題について協議を行うという任務を設定しました。