Шмат хто з нас прывыклі загадзя планаваць свой адпачынак. Аднак, ва ўмовах сусветнай пандэміі, тысячы людзей вымушаныя мяняць свае планы. Планы на травеньскія святы не сталі выключэннем.
Прэм'ер-міністр Рутте на гэтым тыдні заклікаў не будаваць планы на травеньскія святы. Але што рабіць, калі вы ўжо забранявалі і аплацілі адпачынак? Якія правы ў вас ёсць?
Ніжэй вы можаце знайсці адказы на галоўныя пытанні:
Ці трэба мяняць авіябілет на ваўчар з адкрытай датай?
“Звычайна, калі авіякампанія адмяняе свае рэйсы – мы атрымліваем кампенсацыю ці прапанову на замену рэйса ў той жа дзень. Але зараз такі варыянт недаступны, таму што пакуль не зразумела, калі самалёт зноў паднімецца ў паветра”, – кажа Марыцы Ханінк з аддзела па працы з кліентамі EUclaim.
Каб авіякампаніям не прыйшлося выплачваць кампенсацыі ўсім пасажырам адразу, яны могуць часова прапанаваць ваўчар ад Міністэрства эканомікі. Вы можаце выкарыстоўваць яго на працягу года. Рызыка такога ваўчара ў тым, што вам прыйдзецца даплаціць, калі кошты на авіябілеты ўзрастуць. У горшым жа выпадку ваўчар страціць сваю каштоўнасць, калі авіякампанія збанкрутуе.
"Вось чаму я раю людзям не адразу выбіраць ваўчар, а спытаць, ці можна перабраніраваць білет на рэйс праз некалькі месяцаў", – кажа Ханінк. "У гэтым выпадку вы не рызыкуеце сутыкнуцца з дадатковымі выдаткамі". А ў KLM і Transavia, сярод іншага, падарожнікі могуць перабраніраваць білет у любым выпадку без дадатковай платы, незалежна ад таго, адменены рэйс ці не.
Я забраніраваў адпачынак "усё ўключана" або падобны тур. Што я павінен рабіць?
Такая ж сітуацыя і з турамі. Звычайна тураператары абавязаны пакрыць усю суму падарожжа ў выпадку адмены. Аднак, як і ў выпадку з авіякампаніямі, ім цяпер дазволена прапаноўваць падарожнікам ваўчар на тэрмін ад шасці месяцаў да года.
Звярніце ўвагу: гэта дастасавальна толькі ў тым выпадку, калі адмена ініцыюецца пастаўшчыком паслугі. "Не адмяняйце свой водпуск зараз, таму што ў большасці выпадкаў вам самім прыйдзецца аплачваць выдаткі", – кажа Мір'ям Дрэзме з турыстычнай арганізацыі ANVR. Яна раіць пачакаць, пакуль тураператар сам прыме рашэнне аб кампенсацыі ці абмене.
Што мне рабіць, калі я забраніраваў білеты на цягнік у іншую краіну?
Транспартныя зносіны паміж краінамі ЕС зніжаюцца з кожным днём. "Менавіта таму адмяняецца вялікая колькасць рэйсаў", – кажа Хессель Вогнішча з NS. "Людзі, у якіх ёсць білет на міжнародны цягнік на бліжэйшыя тыдні, могуць вярнуць свае грошы". Мы раім падарожнікам праверыць умовы вяртання грошай, таму што дамоўленасці крыху адрозніваюцца ў залежнасці ад пастаўшчыка. Eurostar, які прадастаўляе паслугі перавозак у Лондан, цяпер прапануе падарожнікам з білетамі да 30 красавіка толькі электронны ваўчар. У той час як Thalys дазваляе кліентам перабраніраваць або адмяніць свае білеты бясплатна да 30 красавіка, незалежна ад таго, ці адменены рэйс. Калі ў вас ёсць білет на травень ці чэрвень, вы можаце адмяніць або перабраніраваць за месяц да паездкі.
Ці магу я проста паехаць у кемпінг або парк адпачынку ў Нідэрландах?
Што да кемпінгаў і паркаў адпачынку ў Нідэрландах, шмат што пакуль незразумела. Кожны рэгіён прыняў уласнае рашэнне, таму і правілы ўсюды розныя. У адным рэгіёне паркі адпачынку павінны закрыцца, у іншым - не. Ёсць таксама вялікія адрозненні умовах пражывання ў кемпінзе. У некаторых месцах людзям дазволена спыняцца ў сваёй хаце на колах, іншыя кемпінгі цалкам зачыненыя. Напрыклад, у некаторых парках і кемпінгах, якія яшчэ адчыненыя, рэстараны, боўлінг і басейны зачыняюцца. Таму бацькі з дзецьмі могуць захацець адмяніць свой водпуск, бо там цяпер мала забаў. "Калі вы забраніравалі дом для адпачынку, пакуль гэтыя паслугі яшчэ былі даступныя, вы маеце права на частковае пакрыццё", – сказала Джойс Донат з Асацыяцыі спажыўцоў. Калі вы хочаце адмяніць паездку з-за таго, што гэтыя паслугі не даступныя, вы можаце адмяніць браніраванне бясплатна і атрымаць грошы ці ваўчар, паводле Асацыяцыі спажыўцоў.
Я зняў кватэру праз Airbnb, ці магу я адмяніць яе бясплатна?
Airbnb таксама змяніў умовы браніравання ў сувязі з каранавірусам. Калі вы забраніравалі кватэру або нумар праз платформу да 14 сакавіка - з датай рэгістрацыі да 31 мая, вы можаце адмяніць браніраванне бясплатна і выбраць: або вяртанне, або ваўчар на паездку. Для ўсіх браніравання пасля канца мая прымяняецца звычайная палітыка адмены арэндадаўцам.
Калі вы бронируете ці ўжо забранявалі нумар толькі пасля 14 сакавіка, «асаблівай» дамоўленасці няма. Таму што, згодна з Airbnb, вы ўжо ведалі, што існуе рызыка адмены адпачынкі з-за коронавируса. Але і тут існуе выключэнне, калі сам арандатар ці арэндадаўца заражаны вірусам.
Вядома, нікога з нас не радуе адмена доўгачаканага тура або паездкі. Але гэта не падстава сумаваць! У рэжыме самаізаляцыі ёсць свае плюсы: можна нарэшце правесці час з сям'ёй, заняцца любімымі хобі, на якія раней не было часу. Паглядзець добры фільм ці кнігу, якую даўно адкладалі. Ці заняцца вывучэннем моў. Каманда Nalog.nl жадае вам ўтульных выходных!
Будзьце здаровыя!
Крыніца: https://nos.nl/artikel/2329378-wat-te-doen-met-je-al-geboekte-en-betaalde-meivakantie.html
Дата публікацыі: 04.04.2020/XNUMX/XNUMX
