Mahsulot xavfsizligi bo'yicha umumiy direktiva (GPSD) 20/2001/EC Evropa Ittifoqida 95 yildan ortiq vaqt davomida amal qiladi. Biroq, elektron tijoratning keng tarqalganligi ushbu direktivani qayta ko'rib chiqishni talab qildi. Buning oʻrniga, 13-yil 2024-dekabrdan boshlab oʻtish davridan soʻng Yevropa Ittifoqida Mahsulot xavfsizligi boʻyicha umumiy reglament (GPSR) amal qiladi.
Osiyodan mahsulotlar
Mahsulot xavfsizligi qoidalarini qayta ko'rib chiqish zarurati so'nggi yillarda onlayn chakana sotuvchilar Osiyodan to'g'ridan-to'g'ri Evropa iste'molchilariga mahsulotlarni tobora ko'proq sotayotgani sababli paydo bo'ldi. Bu nafaqat golland tadbirkorlari uchun adolatsiz raqobatga, balki mamlakatga xavfli yoki hatto noqonuniy tovarlarning kirib kelishiga ham olib keldi. Xususan, biz Evropa Ittifoqida mavjud bo'lmagan yoki ruxsat etilmagan mahsulotlar haqida gapiramiz. Shu bilan birga, mahsulot nuqsonlari bo'lgan taqdirda, xaridorlar uchun ko'pincha Evropa Ittifoqiga a'zo bo'lmagan mamlakatlar sotuvchilari bilan bog'lanish qiyin.
Har bir mahsulot uchun mas'ul shaxs
Evropa Ittifoqidagi har bir mahsulot uchun uning xavfsizligi uchun javobgar shaxs (ishlab chiqaruvchi yoki boshqa shaxs) aniqlanishi kerak. Aks holda, mahsulotni Evropa va Gollandiyada taklif qilish mumkin emas - na g'isht va ohak ("muntazam", oflayn) do'konlarda, na onlayn. Nazorat qiluvchi organ sifatida Gollandiya oziq-ovqat va iste'mol mahsulotlari xavfsizligi boshqarmasi (De Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit, NVWA) boshqa Evropa Ittifoqi mamlakatlaridagi milliy nazorat organlari bilan hamkorlikda ishlaydi, qoidalarga rioya etilishini nazorat qiladi.
Agar ma'lum bir mahsulot nazorat organi tomonidan xavfli deb topilsa, Yevropa Ittifoqidagi sotuvchilar ushbu organ talabiga binoan uni sotishni to'xtatishlari kerak. Xususan, iste'molchilar yonuvchan, zararli yoki bolalar uchun xavfli bo'lgan mahsulotlardan xuddi shunday himoyalanishadi. Yangi qoidalar maxsus xavfsizlik qoidalari hali mavjud bo'lmagan barcha mahsulotlarga nisbatan qo'llaniladi va Niderlandiyadagi tovarlar to'g'risidagi qonunga (Warenwet) kiritiladi.
Iste'molchilar uchun ko'proq huquqlar
Xarid qilingan buyum xavfli bo'lsa, sotuvchi har doim quyidagi uchta variantdan kamida ikkitasini taklif qilishi kerak:
- bir xil qiymatdagi xavfsiz mahsulot bilan almashtirish,
- mahsulotni xavfsiz bo'lishi uchun ta'mirlash,
- iste'molchiga to'liq qaytarib berish.