Devlet organları, gerekli sayıda çalışanı devlete çekememektedir. Tüm kilit hizmetlerde az ya da çok personel sıkıntısı var. Bu da vatandaşlardan gelen taleplerin ve evrakların işleme alınma süresini olumsuz etkiliyor. Bazen vergi veya göç hizmetinden bir yanıt için sonsuza kadar beklemeniz gerekir.
İş Piyasası 2022
Kamu hizmetlerindeki personelin durumu istisnai değildir - işçi sıkıntısı, bir bütün olarak 2022'de işgücü piyasası için tipiktir. Özellikle ilk çeyrekte işgücü açığı ile ilgili tüm rekorlar kırıldı. Merkezi İstatistik Bürosu'na (Centraal Bureau voor de Statistiek) göre, her 100 işsiz için 133 boş yer vardı.
Devlet kurumlarındaki açık kontenjan sayısı
Eğitim Müfettişliği ile Sağlık ve Gençlik Müfettişliği dışında, tüm kuruluşlar personel sıkıntısı çekmektedir. 2022 yılı Haziran ayı sonu istatistikleri aşağıdaki gibidir:
hastalık izni
Personel sıkıntısına ek olarak, kamu hizmeti, çalışan devamsızlığındaki artışla mücadele ediyor. Hastalık nedeniyle, bu tür devamsızlık oranı %5 ila %8,4 arasında değişmektedir ve bu, COVID-10 pandemisinden öncekinden daha fazladır.
Hangi uzmanlar eksik?
Gümrük, Altyapı Destek Servisi ve İş Müfettişliği, hukuk uzmanları, BT uzmanları ve finansal analistlerin pozisyonlarını doldurmanın özellikle zor olduğunu söyledi. UWV, uzun süredir tıbbi muayene görevlisi sıkıntısı ile mücadele ediyor.
En önemlisi Vergi ve Gümrük İdaresi'nde personel sıkıntısı var. Özellikle, Kutu 3 vergilerini ve çocuk bakım yardımlarını yeniden hesaplamak için ek uzmanlara ihtiyaç vardır.
Çözelti
Kamu hizmetleri, personel eksikliğini telafi etmek için farklı yöntemler kullanır. NVWA, insansız hava araçları, yapay zeka ve güvenlik kameraları kullanarak personel sıkıntısı sorununu kısmen çözüyor. DJI dışarıdan işçi alıyor. IND servisi ayrıca çok sayıda insanı işe almaya çalışıyor: projeler için, özellikle de Ukrayna'dan gelen mültecilere Hollanda'da ikamet hakkı için belge verilmesi için çok ihtiyaç duyuluyor.
Sınırlı kapasite nedeniyle, IND Hollanda'da daha az sayıda sığınma başvurusunu işleyebilir. Sığınmacılar, taleplerine yanıt almak, randevu almak veya nihai bir karar vermek için daha uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Kısmen, bu yıl mülteci krizine neden olan IND'deki personel eksikliğiydi.
Artan personel devir hızı
NVWA temsilcileri, personel yetersizliği nedeniyle çalışanların ek iş yüküyle ağır bir yük altında olduğunu söylüyor. Sonuç olarak, çalışanların iyileşme süresi daha kısadır ve bu da işten çıkarılma riskini artırır. Ayrıca sosyal bağlanma için daha az zaman vardır, bu da daha düşük katılıma ve dolayısıyla daha yüksek çalışan devrine yol açabilir.
Yayın Tarihi: 22.08.2022
