Kişilerin isimsiz numaralardan aranıp çeşitli mal veya hizmetler sunması ile "soğuk" telefon satışı fikri son günlerini yaşıyor. 1 Temmuz'dan itibaren, yeni değişikliklerle resmen yasaklandılar. Telekomünikasyon Hukuku (Telekomünikasyon ıslak) https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2021-173.html
Bu kararın nedenlerinden biri, telefon reklamcılığı alanının, örneğin enerji şirketlerinde sıklıkla olduğu gibi, sadece sinir bozucu çağrılardan agresif dönüşme noktasına geldiğinde hızlı gelişmesiydi.
Buna ek olarak, Avrupa elektronik iletişimde özel verilerin kullanımına ilişkin kuralları sıkılaştırıyor ve sözde "aramama listesi"ni kaldırıyor. (bel-me-niet-kayıt olmak)... Bu, artık kendilerini arayan her şirkete arama listesinden silinmek istediklerini bildirmek zorunda olan müşterilerin değil, arama yapmak için öncelikle şirketlerin kendilerinin izin istemesi gerektiği anlamına geliyor. Başka bir deyişle, yeni kurallar can sıkıcı reklamları imkansız kılıyor.
Ancak yine de böyle bir izin talep edebilirsiniz. Örneğin, bir tedarikçinin web sitesinde, ayrıntıları netleştirmek için okuyuculardan kendileriyle iletişime geçmeleri için ayrıntılarını bırakmaları istenebilir. Gelecekteki bir telefon görüşmesi için önemli bir koşul, telefon numaralarının artık gizlenmemesi ve kullanıcının mesajdan neden kişilerden ayrıldığını açıkça anlaması olacaktır.
Şirketin bir müşterisi ile geçmişte gerçekleşmiş olan telefon görüşmesi, devam eden bir iş ilişkisi olarak kabul edilir. Ancak böyle bir ilişki için zamanaşımı süresi yoktur. Bir şirket, bu müşteriyle olan ilişkisinin hala geçerli olup olmadığını bilmek isterse, bunu yapabilir. denge testi talebi (en dengeli) https://balanstoetstelemarketing.nl/ в komiser Balanstoetler Telemarketing (TCMB) ve müşteri ile ilişkinin aktif olup olmadığını veya yeni bir arama talebinin gerekli olup olmadığını anlayın.
Bir iş toplantısında bir kişi bir girişimciyle tanışır ve ardından bu girişimciyi arayıp bir ürün veya hizmet teklif etmek isterse ne yapmalı? Sonuçta, bu çağrı özünde hala "soğuk". Bu durumda, potansiyel müşterilere yapılan sistematik bir telefon görüşmesi olmadığı için ceza alma korkusu olmadan arayabilirsiniz.
