Путници авио-компаније који закасне на летове због дугих редова на аеродрому Шипхол биће обештећени. Одлука се односи на путнике погођене забуном на аеродрому у периоду од 23. априла до 11. августа 2022. године. Одлуку је донео аеродром у договору са Удружењем потрошача уз учешће омбудсмана МАКС-а. Можете се пријавити за повраћај новца до 30. септембра 2022. године. Директор аеродрома Дик Беншоп извинио се погођеним путницима.
Аеродром ће покрити само трошкове који нису надокнађени на било који други начин, као што је осигурање или авио-компанија. Погођени путници могу захтевати одштету у вези са пребукирањем и променом лета, некоришћењем изнајмљеног смештаја због немогућности да до њега дођу, плаћањем алтернативног превоза до одредишта.
У припремама за летњу сезону, Сцхипхол је регрутовао особље за пружање квалитетне услуге путницима, али није постигао велики успех. Редови за чекирање и безбедносне провере били су огромни. Због тога многи путници нису имали времена да уђу у своје авионе.
Још најновијих вести из Холандије - у посебном делу наше веб странице.
Датум објављивања: 19.08.2022