Пореска управа губи писма

државни секретар за приходе и приходе Марникс ван Риј званично признато да постоји проблем губитка преписке пореских обвезника у пореској служби. Првобитно, ово питање је покренуто након објављивања резултата анкете пореских консултаната почетком јуна. Проблем је привукао пажњу парламентараца. Уследила је реакција државног секретара за порезе и дажбине у допису Представничком дому од 27.

Резултати анкете пореских консултаната указали су на главне проблеме у раду холандске пореске управе. Оваква истраживања се традиционално спроводе сваке две године међу члановима два удружења пореских консултаната – НОБ (Недерландсе Орде ван Беластингадвисеурс) и РБ (Регистер Беластингадвисеурс).

Губитак поште

Порески консултанти једногласно кажу да се превише поште, укључујући и препоручена писма, губи у пореским органима. Многи консултанти радије шаљу важне документе е-поштом, али, нажалост, то још увек није формално прихваћено од стране пореских органа.

Потешкоће у комуникацији са порезом

Поред губитка поште, порески консултанти су незадовољни и тешкоћама у контакту са представницима пореских органа. За чланове НОБ-а, који су често порески стручњаци у великим предузећима, амбијент је повољнији, имају сталну контакт особу у пореској управи. Али чланови РБ углавном саветују представнике малих и средњих предузећа (клеине ен мидделгроте бедријвен - МКБ), а за њих недостатак неопходног контакта са пореским органима може бити критичан.

Скоро десет милиона писама годишње

Парламентарци су влади постављали питања: „Како је могуће да се писма и поштанске пошиљке, чак и оне које се шаљу препорученом поштом, изгубе у пореској управи? Да ли се слажете да је то, најблаже речено, непожељно?

Као одговор, државни секретар за приходе Марникс ван Риј је одговорио: „Заиста је непожељна ситуација када се пошта губи или касни. Међутим, не може се утврдити тачан обим овог проблема.”. Он је даље идентификовао разлоге:

• Пореска управа прима скоро десет милиона писама годишње из десетина канцеларија широм земље.
• Не постоји централни систем за евидентирање све долазне кореспонденције.
• Значајан део преписке је дигитализован, али не све.
• Писма се понекад губе чак и током испоруке: наведена је непотпуна адреса, потребно је интерно прослеђивање итд.

Последице губитка

Најзначајније пореске и формално правне последице могу настати губитком докумената који се морају поднети пореским органима у одређеном року, на пример, пријава или обавештење о приговору. У овим случајевима долази до спора да ли је документ поднет на време.

Међутим, у овим случајевима, закон захтева од пореских органа да пошаљу доказ о пријему како би јасно дали до знања да су документ примили порески органи. Време пријема је такође назначено да не би дошло до расправе. Поред тога, можете дуплирати слање докумената у дигиталном облику.

Електронско управљање документима

Посланици питају: „Зашто пореска служба до сада није успоставила електронско управљање документима?“. Секретар ван Риј то објашњава рекавши да слање мејлова од стране или у име пореских обвезника може довести до ризика од губитка или крађе осетљивих података. Зато електронска комуникација са пореским органима није могућа у свим ситуацијама.

О поверењу

Државни секретар за приходе Марникс ван Риј затражио је од Пореске и Царинске управе да остане у контакту са пореским обвезницима и пореским саветницима. „Полазна тачка у таквим односима је поверење“, нагласио је. Али проблематичне ситуације захтевају додатну пажњу, а Ван Риј је поставио задатак да одржи консултације о овим питањима.