Сваком Украјинцу који је затражио привремени азил у Холандији гарантована је медицинска нега. Ово је уставно право. Како се то спроводи у пракси?
Где да се обратим за помоћ
- Породичном лекару
Ако ситуација није хитна, већ обична (прехлада, грозница, благи бол, итд.), Онда вам треба кућни лекар (хиусартс). Ово је локални лекар. Препоручиће вам га комшије или волонтери центра за смештај. Доктор ће заказати преглед, послати вас на тестове, написати рецепт, ако је потребно. Такође вас може послати у болницу на преглед код специјалисте (директно, односно, заобилазећи породичног лекара, нећете доћи до болничких специјалиста), прописати тестове, направити кардиограм, па чак и ултразвучно скенирање. Али немојте очекивати да ћете бити лако примљени у болницу. У Холандији се велики значај придаје формирању сопственог имунитета, па се немојте изненадити када вам се понуди да пијете биљни сируп или парацетамол. Не чекајте антибиотике!
- У болницу
Ако добијете упутницу за болница (зиекенхуис), онда ће се стручњаци побринути за вас. Они, по правилу, лече хроничне болести и сложене случајеве тако што прописују и лечење и прегледе без сагласности Вашег породичног лекара.
- У амбуланту
В у случају хитне помоћи 112. Можда ћете бити пребачени на радно место дежурних лекара или у амбуланту у болници. Ако је случај озбиљан, они ће позвати на преглед код дежурних специјалиста у болници или ће се једноставно ограничити на телефонске савете. Хитна помоћ долази само у изузетним случајевима.
- То је важно: не можете одмах позвати доктора код куће. Доктор није обавезан да вас посећује код куће. Али у хитним случајевима може доћи. Па ипак, највероватније, и сами ћете морати да одете да га видите, чак и са дететом.
Да ли би требало да се лечите бесплатно?
- Ако поднели сте захтев за азил у Холандијимедицинску помоћ плаћа Фонд за медицинску помоћ тражиоцима азила (РМА). Не морате ништа сами да плаћате.
- Ако ви не затражио азил и не ради у Холандији, лекарски рачун представља Ваш лекар. Овај рачун се плаћа из Фонда за медицинске потребе за неосигурана лица. Не морате ништа сами да плаћате.
Држава надокнађује лекарима услуге из основног пакета осигурања, односно стандардног лечења. Али можете добити и хитну медицинску помоћ: влада Холандије и бројне болнице су се побринуле за то, које додељују места за украјинске „тешке“ пацијенте.
Док се не појавите на послу, не морате да плаћате да видите доктора. Ако доктор има питања, онда му можете показати снимак екрана са сајта, који говори о посебном статусу Украјинаца и да ће услуге лекара надокнадити влада. Све информације о рефундацији медицинских услуга можете пронаћи овде:
https://www.hetcak.nl/zakelijk/regelingen/regeling-onverzekerden
Које врсте услуга се плаћају из избегличких фондова:
- Ако у Холандији тражио си азил (затражен статус избеглице), онда ће фонд РМА платити сву неопходну медицинску негу. Више детаља на сајту РМА: https://www.rmasielzoekers.nl/.
- Ако нисте поднели захтев за статус избеглице а имате „посебан статус“ као мигрант из Украјине, онда вам се плаћају врсте медицинске неге из основног пакета осигурања, али са одређеним ограничењима, која се односе на, на пример, стоматолошке услуге. Односно, део услуга стоматолога не плаћа Фонд за неопходну медицинску негу неосигураним лицима.
Здравствено осигурање
Ако сте запослени, онда морате имати здравствено осигурање (зоргверзекеринг). Наравно, можете га сами купити и договорити преко интернета, али понекад послодавац нуди пакет осигурања.
Висина премије осигурања зависи од пакета услуга. Често „Основни пакет“ не обухвата све врсте услуга стоматолога или, на пример, ортопеда, масажера и физиотерапеута. Пажљиво прочитајте услове уговора!
Колико платити? Разликује се, али имајте на уму да ћете у Холандији, поред месечних премија осигурања, морати да платите Сопствени ризик (еиген рисицо), односно да поред пакета осигурања плати низ медицинских услуга. У 2022. години њен износ је 385 евра.
Ако платите нешто више од цене пакета осигурања и износа на сопствени ризик, онда ћете на крају године, приликом подношења пореске пријаве, моћи да захтевате порески одбитак за рефундацију медицинских трошкова (зоргтоеслаг). Услове за његово пружање можете пронаћи на нашој веб страници: https://www.nalog.nl/vse-uslugi/chastnym-licam/zapros-subsidij/zorgtoeslag/. Ако имате било каквих питања, обратите се нашим стручњацима.
Такође можете консултовати Национални информациони центар за здравствено осигурање. Бесплатан телефон: 0800-64 64 644, позиви из иностранства или са телефона оператера у другим земљама - на +31 88 900 6960.
Где купити лекове
Најпопуларнији и безбедни лекови се чак продају у продавницама прехрамбених производа или у специјализованим продавницама "готових" - овде се зову дрогисти (дрогистериј). Потражите одељења за витамине и ОТЦ у Алберт Хеијн, Јумбо, Лидл, Алди, Плус, Круидват, Етос, Ацтион.
Постоје и апотеке, избор је већи, али сложени облици дозирања ће вам се продавати само на рецепт. И антибиотици такође. Можете покушати да представите рецепт који је важио у Украјини, али је боље да га препишете са породичним лекаром. Ако имате уговор о здравственом осигурању, бесплатно ћете добијати лекове у апотеци на рецепт.
Стоматолошке услуге
Највероватније ће вам требати додатни пакет осигурања за стоматолошке услуге - или ћете једноставно морати да платите рачун свог зубара (тандарти). Али постоји могућност да ће деци млађој од 18 година бити излечени зуби и уз предочење документа о вашем „посебном статусу“. Ову одлуку ће донети лекар. Многи су спремни да помогну.
Хроничне болести
Што више докумената и извода из медицинске документације покажете свом породичном лекару, већа је вероватноћа да ће ваша хронична дијагноза бити потврђена у Холандији, да ћете бити регистровани и послати специјалистима у болницу.
Трудноћа
Холанђанке рађају код куће. Али ако ток трудноће захтева боравак у клиници, онда ће вам бити пружена бесплатна помоћ. Почните са првим прегледом код свог породичног лекара, а он ће вас већ послати на регистрацију код акушера-гинеколога.
Више одговора на питања о здравственој заштити можете пронаћи на линку:
https://www.zorgverzekeringslijn.nl/ukrainian/#3
