Голландская иммиграционная служба IND (Immigratie- en Naturalisatiedienst) дважды нарушила конфиденциальность британских граждан, зарегистрированных в Нидерландах, отправив письма по неправильному адресу.
В конце января IND написала всем британским гражданам, зарегистрированным в Нидерландах, об их правах на проживание после Brexit. Но примерно в 7 000 случаев агентство не включило буквы или цифры, обозначающие точный номер дома получателя. После этого IND решила отправить этим 7 000 человек оповещение о сделанной ошибке и приложила копию оригинального письма. Однако, в ряде случаев, письмо о проблеме конфиденциальности было отправлено не тому человеку, что, в свою очередь, стало еще одним, более серьезным нарушением. На данный момент известно, как минимум, о 12 случаях, когда людям было отправлено письмо, предназначенное для кого-то другого. Телефон доверия миграционный службы не замолкает не на минуту.
Житель Амстердама Стивен случайно получил письмо, предназначающееся кому-то в Вассенаре. «Нет никакого сходства в фамилиях или номерах домов», – комментирует он «Чрезвычайно необычно допустить утечку данных, оповещая об утечки данных». Первая ошибка была довольно незначительной, однако эта более серьезна. Были раскрыты такие данные, как: имя, адрес и иммиграционный статус.
Журналист Дебора Николс-Ли единственная в своей семье из четырех человек, кто получил письмо с неверным адресом. «Я не заметила первую утечку, поэтому была удивлена, получив это письмо», – сказала она. «По иронии судьбы, это письмо представляло собой гораздо большее нарушение конфиденциальности, чем предыдущее, поскольку мое второе письмо явно было отправлено кому-то другому, а я вместо этого получила письмо, адресованное гражданину Великобритании в Утрехте. Я не злюсь и не волнуюсь из-за перепутывания писем, но я думаю, что утечка данных говорит о том, что IND перегружена, проблемами созданными Brexit». Представитель IND сообщил, что они пытаются выяснить, что случилось. «В настоящее время мы изучаем претензии, их причину и масштабы произошедшего», – говорит он. В Твиттере агентство предлагает людям, которые получили письмо с неправильным адресом, вернуть его адресату за счет миграционной службы.
Никто не застрахован от ошибки, однако, таким важным организациям, как IND, нужно быть вдвойне внимательными. Особенно, когда дело касается персональных данных.
Дата публикации: 17.02.2020
