Ideja par "auksto" tālruņu tirdzniecību, kad privātpersonām tiek zvanīti no anonīmiem numuriem un tiek piedāvātas dažādas preces vai pakalpojumi, dzīvo pēdējās dienās. No 1. jūlija tos oficiāli aizliedz ar jauniem grozījumiem Telekomunikāciju likums (Telekomunikāciju skats) https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2021-173.html
Viens no šī lēmuma iemesliem bija strauja tālruņa reklāmas jomas attīstība, kad nonāca līdz brīdim, kad zvani no vienkārši kaitinošiem pārvēršas agresīvos, kā tas, piemēram, bieži notiek ar enerģētikas uzņēmumiem.
Turklāt Eiropa pastiprina noteikumus par privāto datu izmantošanu elektroniskajos sakaros un atceļ tā saukto "nezvanīt-mani-sarakstu" (bel-me-niet-reģistrēt)... Tas nozīmē, ka tagad klientiem nav jāziņo katram uzņēmumam, kas viņiem zvana, ka viņi vēlas tikt izdzēsti no zvanu saraksta, bet pašiem uzņēmumiem vispirms ir jāpieprasa atļauja zvaniem. Citiem vārdiem sakot, jaunie noteikumi padara kaitinošas reklāmas neiespējamas.
Bet jūs joprojām varat pieprasīt šādu atļauju. Piemēram, piegādātāja vietnē lasītājiem var lūgt atstāt savu informāciju, lai sazinātos ar viņiem, lai precizētu detaļas. Svarīgs nosacījums turpmākajam tālruņa zvanam būs tas, ka tālruņu numuri vairs netiks paslēpti, un lietotājam pašam no ziņas skaidri jāsaprot, kāpēc viņš pamet savus kontaktus.
Tālruņa saziņa ar uzņēmuma klientu, kas jau ir notikusi agrāk, tiek uzskatīta par pastāvīgām darba attiecībām. Tomēr šādām attiecībām nav noilguma. Ja uzņēmums vēlas uzzināt, vai viņu attiecības ar šo klientu joprojām ir spēkā, tas to var darīt bilances testa pieprasījums (līdzsvarotākais) https://balanstoetstelemarketing.nl/ в Komissija Balanstoets Telemārketings (CBT) un saprast, vai attiecības ar klientu ir aktīvas vai ir nepieciešams jauns zvana pieprasījums.
Ko darīt, ja kāda persona biznesa tikšanās reizē satiekas ar uzņēmēju un pēc tam vēlas piezvanīt un piedāvāt šim uzņēmējam produktu vai pakalpojumu? Galu galā šis aicinājums pēc būtības joprojām ir "auksts". Šajā gadījumā jūs varat piezvanīt, nebaidoties saņemt naudas sodu, jo tas nav sistemātisks zvans potenciālajiem klientiem.
