Daudzi no mums ir pieraduši atvaļinājumu plānot pirms laika. Tomēr visā pasaulē notiekošās pandēmijas laikā tūkstošiem cilvēku ir spiesti mainīt savus plānus. Maija brīvdienu plāni nebija izņēmums.
Premjerministre Rutte šonedēļ mudināja neveidot maija brīvdienu plānus. Bet ko tad, ja jūs jau esat rezervējis un apmaksājis atvaļinājumu? Kādas tiesības jums ir?
Zemāk varat atrast atbildes uz galvenajiem jautājumiem:
Vai man jāmaina biļete uz atvērta datuma kuponu?
“Parasti, ja aviokompānija atceļ savus lidojumus, mēs saņemam atmaksu vai piedāvājam aizvietot lidojumu tajā pašā dienā. Taču šī iespēja šobrīd nav pieejama, jo vēl nav skaidrs, kad lidmašīna atkal lidos,” saka Marieke Hannink no EUclaim klientu apkalpošanas nodaļas.
Lai aviokompānijām nebūtu jāmaksā kompensācija visiem pasažieriem uzreiz, tās uz laiku var piedāvāt Ekonomikas ministrijas talonu. Jūs varat to izmantot gadu. Šāda kupona risks ir tāds, ka jums būs jāmaksā papildus, ja palielināsies aviobiļetes. Sliktākajā gadījumā kupons zaudēs savu vērtību, ja aviosabiedrība bankrotēs.
"Tāpēc es iesaku cilvēkiem neizvēlēties kuponu uzreiz, bet jautāt, vai pēc dažiem mēnešiem viņi var atkārtoti rezervēt lidojumu," saka Hannink. "Šajā gadījumā jūs neriskējat saskarties ar papildu izmaksām." Cita starpā ar KLM un Transavia ceļotāji var veikt rezervāciju par katru cenu neatkarīgi no tā, vai lidojums ir atcelts vai nē.
Esmu rezervējis viss iekļauts atvaļinājumu vai līdzīgu ceļojumu. Ko man darīt?
Tāda pati situācija ir arī ar ekskursijām. Ceļojumu rīkotājiem parasti tiek prasīts atmaksāt visu ceļojuma summu atcelšanas gadījumā Tomēr, tāpat kā aviosabiedrībām, tām tagad ir atļauts piedāvāt ceļotājiem kuponu uz laiku no sešiem mēnešiem līdz gadam.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas attiecas tikai tad, ja atcelšanu ir ierosinājis pakalpojumu sniedzējs. “Neatceliet savu atvaļinājumu tagad, jo vairumā gadījumu izmaksas būs jāsedz pašam,” saka Mirjama Drezme no ceļojumu organizācijas ANVR. Viņa iesaka pagaidīt, kamēr tūroperators pieņems lēmumu par kompensāciju vai apmaiņu.
Ko darīt, ja esmu rezervējis vilciena biļetes uz citu valsti?
Transporta savienojumi starp ES valstīm ar katru dienu samazinās. "Tāpēc tiek atcelts liels skaits lidojumu," saka Hesels Kosters no NS. "Cilvēki, kuriem tuvāko nedēļu laikā ir starptautiska vilciena biļete, var atgūt naudu." Mēs iesakām ceļotājiem pārbaudīt atmaksas politiku, jo vienošanās nedaudz atšķiras atkarībā no pakalpojumu sniedzēja. Eurostar, kas sniedz pakalpojumus uz Londonu, pašlaik piedāvā e-kuponu tikai tiem ceļotājiem, kuriem biļetes ir iegādātas līdz 30. aprīlim. Lai gan Thalys ļauj klientiem bez maksas pārrezervēt vai atcelt biļetes līdz 30. aprīlim neatkarīgi no tā, vai lidojums tiek atcelts. Ja jums ir biļete maijam vai jūnijam, varat to atcelt vai atkārtoti rezervēt mēnesi pirms ceļojuma.
Vai es varu vienkārši doties uz kempingu vai atpūtas parku Nīderlandē?
Runājot par kempingiem un brīvdienu parkiem Nīderlandē, daudz kas joprojām ir neskaidrs. Katrs reģions pieņēma savu lēmumu, tāpēc noteikumi visur ir atšķirīgi. Vienā reģionā atpūtas parkus jāslēdz, citā - nē. Lielas atšķirības ir arī kempinga apstākļos. Dažas vietas ļauj cilvēkiem palikt savos RV, bet citi kempingi ir pilnībā slēgti. Piemēram, daži parki un kempingi, kas joprojām ir atvērti, slēdz restorānus, boulinga celiņus un baseinus. Tāpēc vecāki ar bērniem var vēlēties atcelt savu atvaļinājumu, jo tagad izklaides tur ir maz. "Ja rezervējāt brīvdienu māju, kamēr šie pakalpojumi vēl bija pieejami, jums ir tiesības uz daļēju atmaksu," sacīja Džoisa Donata no Patērētāju asociācijas. Ja vēlaties atcelt savu ceļojumu, jo šie pakalpojumi nav pieejami, varat to atcelt bez maksas un saņemt skaidru naudu vai kuponu, norāda Patērētāju asociācija.
Es īrēju dzīvokli, izmantojot Airbnb, vai es varu to atcelt bez maksas?
Koronavīrusa dēļ Airbnb ir mainījis arī savus rezervācijas nosacījumus. Ja dzīvokli vai istabu rezervējāt platformā pirms 14. marta — ar reģistrēšanās datumu pirms 31. maija, varat bez maksas atcelt rezervāciju un izvēlēties naudas atmaksu vai ceļojuma kuponu. Uz visām rezervācijām pēc maija beigām attiecas saimnieka parastie atcelšanas noteikumi.
Ja jūs rezervējat vai esat rezervējis tikai pēc 14. marta, “īpaša” vienošanās netiek piemērota. Tā kā saskaņā ar Airbnb datiem jūs jau zinājāt, ka koronavīrusa dēļ pastāv atvaļinājuma atcelšanas risks. Bet pat šeit ir izņēmums, ja īrnieks vai saimnieks ir inficēts ar vīrusu.
Protams, neviens no mums nav priecīgs par ilgi gaidītās ekskursijas vai ceļojuma atcelšanu. Bet tas nav iemesls drosmei! Pašizolācijai ir savas priekšrocības: jūs beidzot varat pavadīt laiku kopā ar ģimeni, nodarboties ar iecienītākajiem vaļaspriekiem, kuriem iepriekš nebija laika. Noskatieties labu filmu vai grāmatu, kas ir atlikta uz ilgu laiku. Vai mācīties valodas. Nalog.nl komanda novēl jums patīkamu nedēļas nogali!
Palikt veseliem!
Avots: https://nos.nl/artikel/2329378-wat-te-doen-met-je-al-geboekte-en-betaalde-meivakantie.html
Publicēšanas datums: 04.04.2020/XNUMX/XNUMX
