Finansinių paslaugų skundų instituto (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening – Kifid) sprendimas verčia ABN Amro ir ING papildomai sumokėti beveik 200 milijonų eurų kompensaciją klientams, kurie anksčiau mokėjo per daug palūkanų už paskolas. Anksčiau bankai tikėjosi, kad jos kainuos atitinkamai 340 ir 180 mln. Tačiau Robas Goedhartas iš Stichting Geldbelangen mano, kad tai nėra riba. Kalbant apie Nyderlandų bankus, net milijardo eurų sumos gali nepakakti.
priešistorė
Daug bankų imti kintamą palūkanų normą paskoloms, kurios ne visada pakankamai atitiko vidutinę rinkos palūkanų normą. Klientų mokamos palūkanos turėjo kilti ir kristi kartu su rinkos palūkanų norma. Tačiau praktiškai bankų palūkanų norma krito lėčiau nei turėjo. Dėl to klientai mokėjo per daug palūkanų.
Tai apie apie dešimtis tūkstančių klientųkurie pastaraisiais metais mokėjo pernelyg dideles paskolų palūkanas. Dabar bankai turi grąžinti kiekvieną auką nuo 50 iki 1750 euro. Iš pradžių planuota, kad permokėtos palūkanos bus kompensuojamos nuo 2008 m., vėliau nuspręsta, kad kompensacija taikoma klientų nuo 2001 m.
Prarastas pelnas
ING ir vartotojų asociacija (Consumentenbond) susitarė kompensaciją sumokėti 2021 m. gruodžio mėn. Kai kurie suinteresuoti klientai jau yra gavę grąžintą sumą. Tačiau 10 m. rugpjūčio 2022 d. Kifido Apeliacinis komitetas (Commissie van Beroep) nusprendė, kad mokėti papildomas „palūkanas už palūkanas“ (rente-op-rente). Mat klientai neturėjo galimybės kitaip panaudoti permokėtos sumos, dėl to išmokos neteko. Dabar ING ir ABN Amro turi peržiūrėti visas kompensacijų sumas, įskaitant klientus, kurie jau anksčiau priėmė bankų pasiūlymą. Klientai gaus atitinkamus pranešimus apie tai.
Neišspręstos problemos
„ING Bank“ vis dar derasi su Vartotojų asociacija dėl kompensacijų klientams, kurie naudojosi pasibaigusio galiojimo banko produktais, ir išsimokėtinai savo kredito kortele. ABN Amro dar tiksliai nepaskelbė, kaip bus kompensuojamos lanksčios hipotekos klientams („Flexibel Hypotheek Krediet“).
Beveik milijardo eurų neužtenka
Ekspertas suskaičiavo, kad finansinės institucijos kompensacijoms skyrė 965 mln. Jis mano, kad galiausiai suma bus dar didesnė, nes į kompensacijų schemą gali įsitraukti ir bankai „Santander“ bei „Qander Primeline“. Anot Goodharto, beveik milijardo eurų suma yra per maža. Bankai prisitaikė prie to, kad dalis klientų negins savo teisių, gaus iš banko pasiūlymą dėl kompensacijos paštu, tačiau į jį neatsakys.
Paskelbimo data: 14.09.2022.
