Пътниците на авиокомпанията, които изпуснат полета си поради дълги опашки на летище Схипхол, ще бъдат компенсирани. Решението се отнася до пътниците, засегнати от объркването на летището между 23 април и 11 август 2022 г. Решението е взето от летището съгласувано с Асоциацията на потребителите с участието на Омбудсмана на MAX. Можете да кандидатствате за възстановяване на средства до 30 септември 2022 г. включително. Изпълнителният директор на летището Дик Беншоп се извини на засегнатите пътници.
Летището ще покрие само разходи, които не са били възстановени по друг начин, като например от застраховка или от авиокомпанията. Засегнатите пътници могат да предявят иск за щети, свързани с презаписване и промяна на полет, неизползване на наетата квартира поради невъзможност да се стигне до нея, заплащане на алтернативен транспорт до дестинацията.
Подготвяйки се за летния сезон, Schiphol набра персонал, за да осигури качествено обслужване на пътниците, но не постигна особен успех. Опашките за настаняване и проверки за сигурност бяха гигантски. Поради това много пътници нямаха време да се качат на самолетите си.
Още новини от Холандия - в специална секция на нашия уебсайт.
Дата на публикуване: 19.08.2022/XNUMX/XNUMX
