المساعدة الطبية والتأمين للأوكرانيين (فيديو)

يتم ضمان الرعاية الطبية لكل أوكراني طلب اللجوء المؤقت في هولندا. هذا حق دستوري. كيف يتم تنفيذها عمليا؟

أين تذهب من أجل المساعدة

• لطبيب الأسرة

إذا لم يكن الوضع عاجلاً ، ولكنه عادي (برد ، حمى ، ألم خفيف ، إلخ) ، فأنت بحاجة طبيب منزلي (هيوسارتس). هذا طبيب محلي. سيتم التوصية به لك من قبل الجيران أو متطوعين في مركز الإقامة. سيحدد الطبيب موعدًا ، ويرسل لك للاختبارات ، ويكتب وصفة طبية ، إذا لزم الأمر. يمكنه أيضًا إرسالك إلى المستشفى لتحديد موعد مع أخصائي (مباشرة ، أي تجاوز طبيب الأسرة ، لن تصل إلى أخصائيي المستشفى) ، ووصف الاختبارات ، وإجراء مخطط القلب وحتى الفحص بالموجات فوق الصوتية. لكن لا تتوقع أن تُدخل بسهولة إلى المستشفى. في هولندا ، تعلق أهمية كبيرة على تكوين مناعة خاصة بهم ، لذلك لا تتفاجأ عندما يُعرض عليك شرب شراب عشبي أو باراسيتامول. لا تنتظر المضادات الحيوية!

• إلى المستشفى

إذا تلقيت إحالة إلى مستشفى (ziekenhuis) ، فسيقوم المتخصصون برعايتك. كقاعدة عامة ، يتعاملون مع الأمراض المزمنة والحالات المعقدة عن طريق وصف العلاج والمواعيد دون موافقة طبيب الأسرة.

• إلى سيارة الإسعاف

В في حالة الطوارئ اتصل بالرقم 112. ربما سيتم نقلك إلى وظيفة الأطباء المناوبين أو إلى مركز الإسعاف في المستشفى. إذا كانت الحالة خطيرة ، فسوف يتصلون لتحديد موعد مع المتخصصين المناوبين في المستشفى أو يقصرون أنفسهم على الاستشارة الهاتفية. لن تأتي سيارة إسعاف إلا في حالات استثنائية.

• من المهم: لا يمكنك الاتصال بالطبيب على الفور في المنزل. لا يشترط على الطبيب زيارتك في المنزل. لكن في حالة الطوارئ ، يمكنه الحضور. ومع ذلك ، على الأرجح ، عليك أن تذهب لرؤيته ، حتى مع وجود طفل.

هل يجب أن تعالج مجانًا؟

• إذا لقد تقدمت بطلب للحصول على اللجوء في هولندايتم دفع تكاليف المساعدة الطبية من قبل صندوق المساعدة الطبية لطالبي اللجوء (RMA). ليس عليك أن تدفع أي شيء بنفسك.
• إذا أنت لا طلب اللجوء و لا تعمل في هولندا، يتم تقديم الفاتورة الطبية من قبل طبيبك. يتم دفع هذه الفاتورة من صندوق الاحتياجات الطبية لغير المؤمن عليهم. ليس عليك أن تدفع أي شيء بنفسك.

تعوض الدولة الأطباء عن الخدمات من حزمة التأمين الأساسية ، أي العلاج القياسي. ولكن يمكنك أيضًا الحصول على رعاية طبية طارئة: فقد اهتمت حكومة هولندا وعدد من المستشفيات بهذا الأمر ، حيث خصصت أماكن للمرضى الأوكرانيين "الصعبين".

حتى تحضر للعمل ، لا يتعين عليك الدفع مقابل زيارة الطبيب. إذا كان لدى الطبيب أسئلة ، فيمكنك عرض لقطة شاشة له من الموقع توضح الوضع الخاص للأوكرانيين وأن خدمات الطبيب سيتم تعويضها من قبل الحكومة. يمكن العثور على جميع المعلومات الخاصة بسداد تكاليف الخدمات الطبية هنا:

https://www.hetcak.nl/zakelijk/regelingen/regeling-onverzekerden

ما هي أنواع الخدمات التي يتم دفعها من أموال اللاجئين:

• إذا كنت في هولندا طلبت اللجوء (طلب وضع اللاجئ) ، ثم يدفع صندوق RMA جميع الرعاية الطبية اللازمة. مزيد من التفاصيل على موقع RMA: https://www.rmasielzoekers.nl/.
• إذا لم تتقدم بطلب للحصول على وضع اللاجئ ولديك "وضع خاص" كمهاجر من أوكرانيا ، ثم يتم الدفع لك مقابل أنواع الرعاية الطبية من حزمة التأمين الأساسية ، ولكن مع بعض القيود ، التي تتعلق ، على سبيل المثال ، بخدمات طب الأسنان. أي أن جزءًا من خدمات طبيب الأسنان لا يدفعه الصندوق مقابل الرعاية الطبية اللازمة للأشخاص غير المؤمن عليهم.

التأمين الصحي

إذا كنت موظفًا ، فيجب أن يكون لديك التأمين الصحي (تسورجفيرزيكيرينغ). بالطبع ، يمكنك شرائه وترتيبه عبر الإنترنت بنفسك ، لكن في بعض الأحيان يقدم صاحب العمل حزمة تأمين.

يعتمد مبلغ قسط التأمين على حزمة الخدمات. غالبًا لا تغطي "الحزمة الأساسية" جميع أنواع خدمات أطباء الأسنان أو ، على سبيل المثال ، أطباء العظام والمدلكين وأخصائيي العلاج الطبيعي. اقرأ شروط العقد بعناية!

كم يجب ان ادفع؟ يختلف الأمر ، لكن ضع في اعتبارك أنه في هولندا ، بالإضافة إلى أقساط التأمين الشهرية ، سيتعين عليك الدفع المخاطر الخاصة (eigen risico) ، أي لدفع مقابل عدد من الخدمات الطبية بالإضافة إلى حزمة التأمين. في عام 2022 ، بلغت قيمتها 385 يورو.

إذا دفعت شيئًا يزيد عن تكلفة حزمة التأمين ومبالغ المخاطر الخاصة بك ، فعندئذٍ في نهاية العام ، عند تقديم الإقرار الضريبي ، ستكون قادرًا على المطالبة خصم الضريبة لسداد النفقات الطبية (zorgtoeslag). يمكنك العثور على شروط توفيرها على موقعنا على الإنترنت: https://www.nalog.nl/vse-uslugi/chastnym-licam/zapros-subsidij/zorgtoeslag/. إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بالمتخصصين لدينا.

يمكنك أيضًا استشارة مركز المعلومات الوطني للتأمين الصحي. هاتف مجاني: 0800-64 64 ، مكالمات من الخارج أو من هواتف المشغلين في بلدان أخرى - على +644 31 88.

من أين تشتري الأدوية

حتى أن الأدوية الأكثر شيوعًا وأمانًا تُباع في محلات البقالة أو في المتاجر المتخصصة "الجاهزة" - ويطلق عليها هنا اسم drogisterij (drogisterij). ابحث عن أقسام الفيتامينات والأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية في Albert Heijn و Jumbo و Lidl و Aldi و Plus و Kruidvat و Etos و Action.
هناك أيضًا صيدليات ، وهناك المزيد من الخيارات ، ولكن لن يتم بيع أشكال الجرعات المعقدة لك إلا بوصفة طبية. والمضادات الحيوية أيضا. يمكنك محاولة تقديم وصفة طبية كانت صالحة في أوكرانيا ، لكن من الأفضل إعادة كتابتها مع طبيب الأسرة. إذا كان لديك عقد تأمين صحي ، فستتلقى أدوية وصيدلية بوصفة طبية مجانًا.

خدمات طب الأسنان

على الأرجح ، ستحتاج إلى حزمة تأمين إضافية لخدمات طب الأسنان - أو عليك ببساطة دفع فاتورة طبيب الأسنان (تاندرتس). ولكن هناك احتمال أن يتم علاج الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا من أسنانهم حتى عند تقديم وثيقة عن "حالتك الخاصة". يتم اتخاذ هذا القرار من قبل الطبيب. كثيرون على استعداد للمساعدة.

الأمراض المزمنة

كلما زادت المستندات والمستخلصات من السجلات الطبية التي تقدمها لطبيب العائلة ، زادت احتمالية تأكيد تشخيصك المزمن في هولندا ، وسيتم تسجيلك وإرسالك إلى المتخصصين في المستشفى.

فترة الحمل

النساء الهولنديات يلدن في المنزل. ولكن إذا تطلبت فترة الحمل البقاء في العيادة ، فسيتم تقديم مساعدة مجانية لك. ابدأ بأول موعد مع طبيب الأسرة الخاص بك ، وسوف يرسل لك بالفعل للتسجيل في أطباء التوليد وأمراض النساء.

يمكنك العثور على مزيد من الإجابات على الأسئلة المتعلقة بالرعاية الطبية على الرابط:
https://www.zorgverzekeringslijn.nl/ukrainian/#3