كيف تطلب خدمة؟
كيفية طلب خدمة قياسية
الخطوة 1. اختر الخدمة التي تريدها واملأ النموذج وأرسل طلبًا.
إذا تسبب لك إجراء الطلب في صعوبات ، فيمكنك دائمًا استخدام نموذج الملاحظات أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتوضيح التفاصيل. يمكنك أيضًا طرح سؤالك في الدردشة عبر الإنترنت في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة.
الخطوة 2. نحن نعمل على الدفع المسبق بنسبة 100٪ ، لذلك بعد تقديم الطلب ، ستتلقى تأكيدًا على عنوان بريدك الإلكتروني ورابط للدفع مقابل الخدمة.
الخطوة 3. بعد الدفع ، ستتلقى تأكيدًا على عنوان بريدك الإلكتروني وقائمة بالوثائق المطلوبة لتقديم الخدمة.
الخطوة 4. اجمع المستندات وفقًا للقائمة المستلمة.
يرجى ملاحظة أننا ، بصفتنا الممثلين الرسميين لسجل مستشاري الضرائب ، نضع توقيعنا تحت الإعلانات والطلبات المقدمة.
بفضل هذا ، تتم معالجة مستنداتك بشكل أسرع وتخضع لتحكم أقل.
هذا هو السبب في أننا نعمل فقط على أساس الوثائق (نسخها). في بعض الحالات ، قد نطلب منك تنشيط الوصول إلى بيانات معينة في حسابك الشخصي على موقع الضرائب. سيؤدي ذلك إلى تسريع العملية بشكل كبير ، ولكنه ليس مطلوبًا.
الخطوة 5. بعد استلام مستنداتك ، سنرسل إليك تأكيدًا على قبول طلبك للعمل. يمكنك متابعة حالة طلبك عن طريق رمز الاستجابة السريعة.
الخطوة 6. توقع نتيجة المعالجة. بعد الانتهاء من الطلب ، يمكنك ذلك اترك ملاحظاتك حول عملنا.
كيف تطلب خدمة فردية
الخطوة 1. اختر الخدمة التي تريدها واملأ النموذج وأرسل طلبًا.
الخطوة 2. انتظر حتى تتلقى عرضًا أوليًا عن طريق البريد. بعد استلام العرض ، تدفع مقابله أو توضح أماكن غير مفهومة.
الخطوة 3. بعد الدفع ، ستتلقى تأكيدًا على عنوان بريدك الإلكتروني وقائمة بالوثائق المطلوبة لتقديم الخدمة.
الخطوة 4. اجمع المستندات وفقًا للقائمة المستلمة.
يرجى ملاحظة أننا ، بصفتنا الممثلين الرسميين لسجل مستشاري الضرائب ، نضع توقيعنا تحت الإعلانات والطلبات المقدمة.
بفضل هذا ، تتم معالجة مستنداتك بشكل أسرع وتخضع لتحكم أقل.
هذا هو السبب في أننا نعمل فقط على أساس الوثائق (نسخها). في بعض الحالات ، قد نطلب منك تنشيط الوصول إلى بيانات معينة في حسابك الشخصي على موقع الضرائب. سيؤدي ذلك إلى تسريع العملية بشكل كبير ، ولكنه ليس مطلوبًا.
الخطوة 5. بعد استلام مستنداتك ، سنرسل إليك تأكيدًا على قبول طلبك للعمل. يمكنك متابعة حالة طلبك عن طريق رمز الاستجابة السريعة.
الخطوة 6. توقع نتيجة المعالجة. بعد الانتهاء من الطلب ، يمكنك ذلك اترك ملاحظاتك حول عملنا.
الأسعار والدفع
يشار إلى سعر الخدمات القياسية مباشرة في صفحة الطلب ، عن طريق ملء النموذج يمكنك حساب سعر الخدمة الخاصة بك. ليس من الضروري أن تأمر به. إذا كانت خدمتك ذات طابع فردي ، فمن المنطقي أن تطلب عرضًا مقدمًا.
إلغاء الطلب
إذا لم تعد بحاجة إلى خدمة تم طلبها بالفعل ولكن لم يتم سداد ثمنها بعد ، فما عليك سوى إرسال رسالة إلينا عنها أو الاتصال بنا وسيتم إلغاء طلبك.
إذا تم دفع ثمن الخدمة بالفعل ، ولكن لم يتم تشغيلها بعد ، فسنرد لك المال بالكامل أو نعيدها إليك لدفع مقابل خدمات أخرى.
إذا كان طلبك قد تلقى بالفعل الحالة "قيد التقدم" ، فسيتم التفاوض على حجم العمل المنجز وإعادة الحساب.
إذا لم نتمكن من تلبية طلبك لسبب ما ، فسنرد أموالك بالكامل في غضون 10 أيام عمل.
إذا لم تجد إجابة لسؤالك فيما يتعلق بإجراءات طلب الخدمة، فاكتب إلينا في الدردشة.
