通用产品安全指令 (GPSD) 20/2001/EC 已在欧盟生效 95 多年。 然而，电子商务的无处不在使得有必要对该指令进行修订。 相反，在 13 年 2024 月 XNUMX 日的过渡期之后，通用产品安全条例 (GPSR) 将适用于欧盟。
来自亚洲的产品
近年来，随着在线零售商越来越多地直接向欧洲消费者销售来自亚洲的产品，修订产品安全法规的需求出现了。 这不仅导致荷兰企业家的不公平竞争，还导致不安全甚至非法的商品进入该国。 特别是，我们谈论的是欧盟不可用或不允许的产品。 与此同时，如果出现产品缺陷，买家通常很难联系到来自非欧盟国家的卖家。
米奇·阿德里安森斯荷兰经济与气候政策大臣就这个问题发表了自己的看法： “我们必须努力从市场上移除不安全的产品并保护消费者。 我们还必须 排除收到有缺陷的货物 通过所谓的直接进口来自非欧盟国家。 这是荷兰对欧盟的承诺，现在已经制定了新规则。 除了， 消费者将更容易维护自己的权利. 还有我们 打击不正当竞争. 这对遵守食品安全法规的荷兰企业家来说是件好事。”
每个产品的负责人
对于欧盟的每种产品，必须确定负责其安全的人员（制造商或其他人）。 否则，该产品将无法在欧洲和荷兰销售——无论是在实体店（“常规”、线下）商店还是在线商店。 作为监管机构，荷兰食品和消费品安全局 (De Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit, NVWA) 将与其他欧盟国家的国家监管机构合作，监督规则的遵守情况。
如果监管机构发现特定产品不安全，则欧盟的卖家必须应该机构的要求停止销售该产品。 特别是，对于易燃、不健康或对儿童有危险的产品，消费者同样会得到更好的保护。 新规则将适用于尚无具体安全规则的所有产品，并将纳入荷兰的商品法 (Warenwet)。
为消费者争取更多权利
当购买的物品不安全时，卖家必须始终提供以下三种选择中的至少两种：
- 更换为同等价值的安全产品，
- 修理产品，使其变得安全，
- 全额退款给消费者。
