Dėl ilgų eilių Schipholio oro uoste skrydžio praleidusiems keleiviams bus atlyginta. Sprendimas susijęs su keleiviais, nukentėjusiais nuo sumaišties oro uoste nuo 23 m. balandžio 11 d. iki rugpjūčio 2022 d. Tokį sprendimą priėmė oro uostas, susitaręs su vartotojų asociacija, dalyvaujant MAX ombudsmenui. Prašymą grąžinti galite iki 30 m. rugsėjo 2022 d. imtinai. Oro uosto vadovas Dickas Benschopas atsiprašė nukentėjusių keleivių.
Oro uostas padengs tik tas išlaidas, kurios nebuvo kompensuotos jokiu kitu būdu, pavyzdžiui, draudimo ar aviakompanijos. Nukentėję keleiviai gali reikalauti atlyginti žalą, susijusią su skrydžio pakeitimu ir pakeitimu, nuomojamo būsto nepanaudojimu dėl negalėjimo į ją atvykti, apmokėjimo už alternatyvų transportą į paskirties vietą.
Ruošiantis vasaros sezonui Schiphol įdarbino darbuotojus kokybiškai aptarnauti keleivius, tačiau didelės sėkmės nepasiekė. Registracijos ir saugumo patikrų eilės buvo milžiniškos. Dėl šios priežasties daugelis keleivių neturėjo laiko įsėsti į savo lėktuvus.
Daugiau naujienų iš Nyderlandų - specialioje mūsų svetainės skiltyje.
Paskelbimo data: 19.08.2022.
