fiskális partner státusz nem házas

Jó napot kívánok.
I-KM, a barátnőm jött el páromként, ahogy az engedélyében meg van írva.
Több mint 6 hónapja regisztráltak ugyanarra a címre, és fiskális partner státuszt szeretnénk megszerezni annak érdekében, hogy adókedvezményt kapjunk egy nem dolgozó partner után.
Azt olvastam, hogy ennek a státusznak a megszerzéséhez a 6+ hónapos regisztráción túlmenően még legalább egynek teljesítenie kell a számos kritérium közül (házasság, közös gyermekek stb.). Mindezen feltételek közül csak a nyugdíjpénztári visszaigazolás hogy ott van bejelentve, az alkalmas nekünk nyugdíjpénztári partnernek, de a BeFrank cég nem ad ilyen papírt, arra hivatkozva, hogy náluk élettárs az, aki több mint 6 hónapja együtt van regisztrálva.
A kérdés az, hogy hol lehet kapcsolatba lépni az adóhivatallal, és mit kell adni nekik (a BeFrank e-mailjei szerint ez az ő megközelítésük), hogy mégis adóügyi partnereket szerezzenek?
Köszönöm!