Какво да правим с отменени планове за майските празници?

Много от нас са свикнали да планират почивката си преди време. Въпреки това, на фона на световна пандемия, хиляди хора са принудени да променят плановете си. Плановете за майските празници не направиха изключение.

Премиерът Руте тази седмица призова да не прави планове за майските празници. Но какво, ако вече сте резервирали и сте платили за почивката си? Какви права имате

По-долу можете да намерите отговори на основните въпроси:

Трябва ли да сменя билета си на ваучер с отворена дата?

„Обикновено, ако авиокомпания отмени своите полети, ние получаваме възстановяване на сумата или предлагаме да заменим полета в същия ден. Но тази опция не е налична сега, защото все още не е ясно кога самолетът ще лети отново“, казва Мариеке Ханинк от отдела за обслужване на клиенти на EUclaim.

За да попречат на авиокомпаниите да плащат обезщетение на всички пътници наведнъж, те могат временно да предложат ваучер от Министерството на икономиката. Можете да го използвате една година. Рискът от такъв ваучер е, че ще трябва да доплатите, ако самолетните билети се повишат. В най-лошия случай ваучерът ще загуби стойността си, ако авиокомпанията фалира.

„Ето защо съветвам хората да не избират ваучер веднага, а да попитат дали могат да резервират отново полет след няколко месеца“, казва Ханинк. „В този случай не рискувате да се сблъскате с допълнителни разходи.“ А с KLM и Transavia, наред с други, пътниците могат да резервират отново на всяка цена, независимо дали полетът е отменен или не.

Резервирах ваканция на ол инклузив или подобна обиколка. Какво трябва да направя?

Същата ситуация е и с обиколките. Туроператорите обикновено са длъжни да възстановят цялата сума на пътуването в случай на анулиране. Както е случаят с авиокомпаниите, сега им е позволено да предлагат на пътуващите ваучер за периоди от шест месеца до една година.

Моля, имайте предвид, че това важи само ако анулирането е инициирано от доставчика на услуги. „Не отменяйте почивката си сега, защото в повечето случаи ще трябва да платите разходите сами“, казва Мирям Дрезме от туристическата организация ANVR. Тя съветва да се изчака, докато туроператорът вземе решение за компенсация или замяна.

Ами ако съм резервирал билети за влак до друга държава?

Транспортните връзки между страните от ЕС намаляват всеки ден. „Ето защо голям брой полети се отменят“, казва Хесел Костер от NS. „Хората, които имат международен билет за влак през следващите седмици, могат да получат парите си обратно.“ Съветваме пътниците да проверят правилата за възстановяване на средства, тъй като договореностите варират леко в зависимост от доставчика. Eurostar, която обслужва услуги до Лондон, в момента предлага само електронен ваучер на пътници с билети преди 30 април. Докато Thalys позволява на клиентите да резервират или анулират билетите си безплатно до 30 април, независимо дали полетът е отменен. Ако имате билет за май или юни, можете да анулирате или резервирате отново до един месец преди вашето пътуване.

Мога ли просто да отида на къмпинг или ваканционен парк в Холандия?

Когато става въпрос за къмпинги и ваканционни паркове в Холандия, много все още не е ясно. Всеки регион взе своето решение, така че правилата са различни навсякъде. В един регион парковете за отдих трябва да затворят, в друг - не. Има и големи разлики в условията за къмпингуване. Някои места позволяват на хората да останат в своите RVs, докато други къмпинги са напълно затворени. Например някои паркове и къмпинги, които все още са отворени, затварят ресторанти, зали за боулинг и басейни. Ето защо родителите с деца може да искат да отменят почивката си, тъй като там вече има малко забавления. „Ако сте резервирали ваканционен дом, докато тези услуги все още са били налични, имате право на частично възстановяване“, каза Джойс Донат от Асоциацията на потребителите. Ако искате да отмените пътуването си, тъй като тези услуги не са налични, можете да се откажете безплатно и да получите пари в брой или ваучер, според Асоциацията на потребителите.

Наех апартамент чрез Airbnb, мога ли да го анулирам безплатно?

Airbnb също промени условията си за резервация поради коронавируса. Ако сте резервирали апартамент или стая през платформата преди 14 март - с дата на настаняване преди 31 май, можете да анулирате резервацията си безплатно и да изберете или възстановяване на сумата, или ваучер за пътуване. Всички резервации след края на май са предмет на нормалната политика на наемодателя за анулиране.

Ако резервирате или вече сте резервирали само след 14 март, няма „специална“ уговорка. Защото според Airbnb вече сте знаели, че съществува риск от анулиране на отпуски поради коронавируса. Но дори тук има изключение, ако самият наемател или наемодател е заразен с вируса.

Разбира се, никой от нас не е доволен от отмяната на дългоочаквана обиколка или пътуване. Но това не е причина да се обезсърчаваме! Самоизолацията има своите предимства: най-накрая можете да прекарате време със семейството си, да се занимавате с любимите си хобита, за които преди не е имало време. Гледайте добър филм или книга, която е отложена за дълго време. Или изучавайте езици. Екипът на Nalog.nl ви пожелава приятен уикенд!

Бъдете здрави!

Източник: https://nos.nl/artikel/2329378-wat-te-doen-met-je-al-geboekte-en-betaalde-meivakantie.html