ru Русский
Главная Вакансии Специалист клиентской под...

Отдел клиентской поддержки Nalog.nl ищет специалиста клиентской поддержки. Работа в офисе в г. Nieuwegein (Utrecht).

Наши ожидания:

  • — образование в сфере менеджмента, экономики, финансов или коммуникаций;
  • — владение языками: русский, английский и/или голландский;
  • — знание других языков является преимуществом;
  • — опыт работы по релевантной специальности (опыт работы в сфере клиентской поддержки, юридической или бухгалтерской сфере будет вашим преимуществом, также на данную позицию мы готовы рассмотреть начинающих специалистов без опыта работы;
  • — коммуникативные и организаторские навыки;
  • — коммерческое мышление;
  • — быстрая обучаемость, открытость к новым знаниям готовность их искать самостоятельно;
  • — системность и самоорганизация;
  • — мотивация и желание работать и развиваться;
  • — работа в режиме многозадачности;
  • — гибкость и готовность выстраивать систему под клиента.

Ключевые задачи:

  • — выстраивание работы с текущими клиентами; поддержка по текущим вопросам;
  • — ведение корреспонденции;
  • — прием заказов;
  • — работа в CRM-системе;
  • — постановка, организация и контроль выполнения задач;
  • — контроль оплат и задолженности;
  • — документальная работа, выставление фактур, ведение реестров и программ учета;
  • — ведение досье клиентов, контроль необходимой документации;
  • — консультирование по услугам компании и основам предпринимательской деятельности;
  • — презентация и предложение услуг;
  • — взаимодействие с бухгалтерским, юридическим и иными отделами.

Мы предлагаем:

  • — заработная плата по результатам собеседования и премии по итогам работы; уровень заработной платы зависит от: опыта работы, знания языков, образования;
  • — обучение за счет компании;
  • — 7,5 часовой рабочий день (вместо 8 часового). Продолжительность рабочей недели 37,5 часов, с оплатой при этом 40 часов в неделю;
  • — профессиональное и карьерное развитие;
  • — гибкий график работы (допускается в установленных пределах саморегулирование начала и окончания рабочего дня);
  • — отпуск в соответствии с трудовым законодательством НЛ – 4 оплачиваемые рабочие недели;
  • — 5 дополнительно оплачиваемых дней;
  • — русскоязычный коллектив профессионалов – экспертов;
  • — работа в команде позитивных и увлеченных единомышленников;
  • — мы говорим на 14 языках, но основной разговорный язык в офисе – русский;
  • — современный офис в 15 минутах от центральной станции г. Утрехт, парковка для всех сотрудников;
  • — бесплатное заполнение налоговых деклараций сотрудников;
  •  — коллегам, в обязанности которых входит общение с клиентами, предоставляется рабочий мобильный телефон;
  • — оплата транспортных расходов 200 евро в месяц.

Уважаемые кандидаты, ниже представлена форма с вопросами, которую мы просим Вас заполнить. Ваши личные данные, такие как семейное положение, наличие и количество детей помогут нам в планировании будущих отпусков, а также в планировании релокации сотрудников.

Данные о последних местах работы можно не заполнять, если Вы приложите актуальное резюме.

Не стесняйтесь заполнять поля для примечаний, мы их читаем.

Удачи!

Оставить отзыв
logo nalog

Что вы думаете об этом сайте? *

Цель вашего обращения?

Не вводите никаких личных данных, таких как имя, номер социального страхования или номер телефона. Мы не отвечаем на вопросы, комментарии и жалобы, которые поступают через эту форму.

Отмена
Coronacrisis