Кожному українцеві, котрий запросив тимчасовий притулок у Нідерландах, гарантовано медичну допомогу. Це конституційне право. Як воно реалізується на практиці?
Куди звернутися за допомогою
- До домашнього лікаря
Якщо ситуація не екстрена, а звичайна (застуда, температура, негострий біль тощо), то вам потрібен домашній лікар (hiusarts). Це лікар за місцем проживання. Його вам порекомендують сусіди чи волонтери центру розміщення. Лікар призначить прийом, направить на аналізи, випише рецепт, якщо потрібно. Він же може направити вас до шпиталю на прийом до фахівця (прямо, тобто обминаючи домашнього лікаря, ви до фахівців шпиталю не потрапите), призначить аналізи, зробить кардіограму і навіть УЗД. Але не чекайте, що вас з легкістю направлять до лікарні. У Нідерландах велике значення надають формуванню власного імунітету, тому не дивуйтеся, коли запропонують попити трав'яний сироп або парацетамол. Антибіотиків не чекайте!
- У шпиталь
Якщо отримаєте напрямок у госпіталь (ziekenhuis), то вами займуться спеціалісти. Як правило, хронічні захворювання і складні випадки вони ведуть, призначаючи і лікування, і прийоми вже без узгодження з домашнім лікарем.
- У швидку допомогу
В екстрених випадках дзвоніть 112. Можливо, вас переключать на пост чергових лікарів або пост швидкої допомоги при госпіталі. Якщо випадок серйозний, викличуть на прийом до шпиталю до чергових фахівців або просто обмежаться телефонними порадами. Швидка приїде лише у виняткових випадках.
- Важливо: ви не можете відразу викликати лікаря додому Лікар не повинен відвідувати вас вдома. Але в екстрених випадках може приїхати. І все ж таки, швидше за все, вам самим доведеться відправитися до нього на прийом, навіть з дитиною.
Чи повинні вас лікувати безплатно?
- Якщо ви попросили притулку в Нідерландах, то медична допомога оплачується з Фонду медичної допомоги для осіб, які шукають притулку (RMA). Вам самим нічого не потрібно оплачувати.
- Якщо ви НЕ просили притулку та не працюєте у Нідерландах, рахунок за медичні послуги надається вашим лікарем. Цей рахунок оплачується із Фонду необхідної медичної допомоги незастрахованим особам. Вам самим нічого не потрібно оплачувати.
Держава компенсує медикам послуги із базового страхового пакету, тобто стандартні звернення. Але й екстрену медичну допомогу ви також зможете отримати: про це подбав уряд Нідерландів та ціла низка госпіталів, які квотують місця для українських «складних» пацієнтів.
Поки ви не вийшли на роботу, ви не повинні платити, звертаючись до лікаря. Якщо у лікаря виникають питання, то можна йому показати скріншот із сайту, де йдеться про особливий статус українців та про те, що послуги лікаря будуть компенсовані урядом. Вся інформація щодо компенсації послуг лікарям знаходиться за посиланням:
https://www.hetcak.nl/zakelijk/regelingen/regeling-onverzekerden
Які види послуг оплачуються із фондів допомоги біженцям:
- Якщо у Нідерландах ви попросили притулок (Запитували статус біженця), то фондом RMA вам оплачується вся необхідна медична допомога. Докладніше – на сайті RMA: https://www.rmasielzoekers.nl/.
- Якщо ви не запитували статус біженця і у вас є «особливий статус» переселенця з України, то вам оплачуються види медичної допомоги з базового страхового пакету, але з деякими обмеженнями, які стосуються, наприклад, послуг стоматолога. Тобто, частина послуг стоматолога Фондом необхідної медичної допомоги незастрахованим особам не оплачується.
Медична страховка
Якщо ви влаштувалися на роботу, то у вас має бути медична страховка (zorgverzekering). Звичайно, можна її купити та оформити online самостійно, але іноді страховий пакет пропонує роботодавець.
Розмір страхового внеску залежить від послуг. Часто «Базовий пакет» не покриває всіх видів послуг стоматологів або, наприклад, ортопедів, масажистів та фізіотерапевтів. Читайте умови договору уважно!
Скільки платити? По-різному, але треба мати на увазі, що в Нідерландах, крім щомісячних страхових внесків, вам доведеться сплатити власний ризик (eigen risico), тобто сплатити низку медичних послуг понад страховий пакет. 2022 року його сума становить 385 євро.
Якщо ви оплачуєте щось понад вартість страхового пакета та сум власного ризику, то за підсумками року, при поданні податкової декларації, ви зможете претендувати на податкове відрахування на відшкодування медичних витрат (Zorgtoeslag). Умови його надання ви знайдете на нашому сайті: https://www.nalog.nl/vse-uslugi/chastnym-licam/zapros-subsidij/zorgtoeslag/. Якщо залишаться питання, звертайтесь до наших спеціалістів.
Також можна проконсультуватись у Національному інформаційному центрі з питань медичного страхування. Безкоштовний телефон: 0800-64 64 644, дзвінки з-за кордону або з телефонів операторів інших країн - за номером +31 88 900 6960.
Де придбати ліки
Найпопулярніші та найбезпечніші препарати продаються навіть у продуктових магазинах або у спеціалізованих магазинах «готових форм» — тут їх називають дрогістами (drogisterij). Шукайте відділи з вітамінами та безрецептурними препаратами у гастрономах Albert Heijn, Jumbo, Lidl, Aldi, Plus, а також у магазинах Kruidvat, Etos, Action.
Аптеки теж є, вибір там більший, але складні лікарські форми вам продадуть лише за рецептом лікаря. І антибіотики також. Можна спробувати пред'явити рецепт, який діяв в Україні, але краще перевиписати його у домашнього лікаря. Якщо ви маєте договір медичного страхування, рецептурні аптечні препарати ви отримаєте безкоштовно.
Послуги стоматолога
Швидше за все, вам буде потрібний додатковий страховий пакет на стоматологічні послуги - або просто доведеться сплатити рахунок вашого дантиста (tandarts). Але є ймовірність, що дітям до 18 років зуби вилікують і по пред'явленні документа про ваш «особливий статус». Це рішення ухвалить лікар. Багато хто готовий допомогти.
Хронічне захворювання
Чим більше документів і виписок з медичних карток ви покажете домашньому лікареві, тим вище ймовірність того, що ваш хронічний діагноз підтвердять і в Нідерландах, поставлять вас на облік і відправлять до фахівців до госпіталю.
Вагітність
Голландки народжують удома. Але якщо перебіг вагітності вимагатиме перебування в клініці, то вам нададуть безкоштовну допомогу. Почніть з першого прийому домашнього лікаря, а вже він відправить вас на облік до акушерів-гінекологів.
Більше відповідей на запитання щодо медичного забезпечення ви знайдете за посиланням:
https://www.zorgverzekeringslijn.nl/ukrainian/#3
