Ведущие мировые эмитенты дебетовых и кредитных карт — компании Visa, Mastercard и American Express — предприняли меры по защите интересов своих клиентов. Теперь продавцы товаров и услуг в интернете, использующие платежи с карт этих операторов, обязаны указывать, что речь идёт именно о подписке. Решение принято в результате сотрудничества с органами защиты прав потребителей, включая Европейскую комиссию и Управление по делам потребителей и рынков Нидерландов.
Порядка 10% потребителей в Европе сталкивались с нежелательными подписками в Интернете. При этом продавцы услуг и товаров зачастую пользуются различными манипулятивные технологиями, у предполагаемого подписчика вызывают ощущение, что это разовое, дешёвое или даже бесплатное предложение. Однако, оформив покупку, люди убеждаются, что это долговременная подписка, а деньги за ненужную услугу или товар регулярно автоматически списываются с их карт. Отказаться от таких подписок обычно крайне сложно: нужно сделать множество телефонных звонков, отправить множество электронных писем, прежде чем услугу отключат, а деньги снимать перестанут. Теперь потребители лучше защищены от нежелательных трат и лишних подписок.
Жизнь в новой стране всегда поначалу непроста: возникает множество вопросов по оформлению пособий, налогообложению, оформлению права пребывания в Нидерландах. Если у вас возникли сложности, получите письменную или устную консультацию у специалистов компании Nalog.nl! Регулярно смотрите наш YouTube-канал — там много свежей и полезной информации.
Дата публикации: 26.01.2023
