Каждому украинцу, запросившему временное убежище в Нидерландах, гарантирована медицинская помощь. Это конституционное право. Как оно реализуется на практике?
Куда обратиться за помощью
- К домашнему доктору
Если ситуация не экстренная, а рядовая (простуда, температура, неострая боль и т.п.), то вам нужен домашний доктор (hiusarts). Это врач по месту жительства. Его вам порекомендуют соседи или волонтёры центра размещения. Доктор назначит приём, направит на анализы, выпишет рецепт, если нужно. Он же может направить вас в госпиталь на приём к специалисту (напрямую, т.е. минуя домашнего врача, вы к специалистам госпиталя не попадёте), назначит анализы, сделает кардиограмму и даже УЗИ. Но не ждите, что вас с лёгкостью направят в больницу. В Нидерландах большое значение придают формированию собственного иммунитета, поэтому не удивляйтесь, когда вам предложат попить травяной сироп или парацетамол. Антибиотиков не ждите!
- В госпиталь
Если получите направление в госпиталь (ziekenhuis), то вами займутся специалисты. Как правило, хронические заболевания и сложные случаи они и ведут, назначая и лечение, и приёмы уже без согласования с вашим домашним врачом.
- В скорую помощь
В экстренных случаях звоните 112. Возможно, вас переключат на пост дежурных врачей или же на пост скорой помощи при госпитале. Если случай серьёзный, вызовут на приём в госпиталь к дежурным специалистам или просто ограничатся телефонными советами. Скорая приедет только в исключительных случаях.
- Важно: вы не можете сразу вызвать врача на дом. Доктор не обязан посещать вас на дому. Но в экстренных случаях он может приехать. И всё же, скорее всего, вам самим придётся отправиться к нему на приём, даже с ребёнком.
Должны ли вас лечить бесплатно?
- Если вы попросили убежища в Нидерландах, то медицинская помощь оплачивается из Фонда Медицинской помощи для лиц, ищущих убежища (RMA). Вам самим ничего оплачивать не нужно.
- Если вы не просили убежища и не работаете в Нидерландах, счёт за медицинские услуги предъявляется вашим врачом. Этот счёт оплачивается из Фонда необходимой медицинской помощи незастрахованным лицам. Вам самим ничего оплачивать не нужно.
Государство компенсирует медикам услуги из базового страхового пакета, то есть стандартные обращения. Но и экстренную медицинскую помощь вы тоже сможете получить: об этом позаботилось правительство Нидерландов и целый ряд госпиталей, которые квотируют места для украинских «сложных» пациентов.
Пока вы не вышли на работу, вы не должны платить, обращаясь к доктору. Если у врача возникают вопросы, то можно ему показать скриншот с сайта, где говорится об особом статусе украинцев и о том, что услуги доктора будут компенсированы правительством. Вся информация о компенсации услуг врачам находится по ссылке:
https://www.hetcak.nl/zakelijk/regelingen/regeling-onverzekerden
Какие виды услуг оплачиваются из фондов помощи беженцам:
- Если в Нидерландах вы попросили убежище (запрашивали статус беженца), то фондом RMA вам оплачивается вся необходимая медицинская помощь. Подробнее – на сайте RMA: https://www.rmasielzoekers.nl/.
- Если вы не запрашивали статус беженца и у вас есть «особый статус» переселенца из Украины, то вам оплачиваются виды медицинской помощи из базового страхового пакета, но с некоторыми ограничениями, которые касаются, например, услуг стоматолога. То есть часть услуг стоматолога Фондом необходимой медицинской помощи незастрахованным лицам не оплачивается.
Медицинская страховка
Если вы устроились на работу, то у вас должна быть медицинская страховка (zorgverzekering). Конечно, можно её купить и оформить online самостоятельно, но иногда страховой пакет предлагает работодатель.
Размер страхового взноса зависит от пакета услуг. Часто «Базовый пакет» не покрывает все виды услуг стоматологов или, например, ортопедов, массажистов и физиотерапевтов. Читайте условия договора внимательно!
Сколько платить? По-разному, но надо иметь в виду, что в Нидерландах, кроме ежемесячных страховых взносов, вам придётся оплатить собственный риск (eigen risico), то есть оплатить ряд медицинских услуг сверх страхового пакета. В 2022 году его сумма составляет 385 евро.
Если вы оплачиваете что-то сверх стоимости страхового пакета и сумм собственного риска, то по итогам года, при подаче налоговой декларации, вы сможете претендовать на налоговый вычет на возмещение медицинских затрат (zorgtoeslag). Условия его предоставления вы найдёте на нашем сайте: https://www.nalog.nl/vse-uslugi/chastnym-licam/zapros-subsidij/zorgtoeslag/. Если останутся вопросы, обращайтесь к нашим специалистам.
Также можно проконсультироваться в Национальном информационном центре по вопросам медицинского страхования. Бесплатный телефон: 0800-64 64 644, звонки из-за границы или с телефонов операторов других стран — по номеру +31 88 900 6960.
Где купить лекарства
Самые популярные и безопасные препараты продаются даже в продуктовых магазинах или в специализированных магазинах «готовых форм» — здесь их называют дрогистами (drogisterij). Ищите отделы с витаминами и безрецептурными препаратами в гастрономах Albert Heijn, Jumbo, Lidl, Aldi, Plus, а также в магазинах Kruidvat, Etos, Action.
Аптеки тоже имеются, выбор там больше, но сложные лекарственные формы вам продадут только по рецепту врача. И антибиотики тоже. Можно попробовать предъявить рецепт, который действовал в Украине, но лучше его перевыписать у домашнего доктора. Если у вас есть договор медицинского страхования, рецептурные аптечные препараты вы получите бесплатно.
Услуги стоматолога
Cкорее всего, вам потребуется дополнительный страховой пакет на стоматологические услуги — или просто придётся оплатить счёт вашего дантистa (tandarts). Но есть вероятность, что детям до 18 лет зубы вылечат и по предъявлении документа о вашем «особом статусе». Это решение примет доктор. Многие готовы помочь.
Хронические заболевания
Чем больше документов и выписок из медицинских карт вы покажете домашнему врачу, тем выше вероятность того, что ваш хронический диагноз подтвердят и в Нидерландах, поставят вас на учёт и отправят к специалистам в госпиталь.
Беременность
Голландки рожают дома. Но если течение беременности потребует пребывания в клинике, то вам окажут бесплатную помощь. Начните с первого приёма у домашнего врача, а уже он отправит вас на учёт к акушерам-гинекологам.
Больше ответов на вопросы о медицинском обеспечении вы найдете по ссылке:
https://www.zorgverzekeringslijn.nl/ukrainian/#3
