В течение многих лет Налоговые органы не возвращали деньги за платные оповещения гражданам и компаниям, хотя должны были. Причиной они назвали неисправность их системы. Однако, они также скрыли этот факт от Национального Омбудсмена. Речь идет о 31-ом миллионе евро, полученных от частных лиц и предпринимателей, которые Служба клала в свой карман с 2014 по 2018 год.
В каком случае приходят платные оповещения?
Как правило, если гражданин или компания не выполняют требования Налоговой, в начале они получают бесплатное оповещение о предложении исправить ситуацию. Если и после этого не предпринимается никаких действий, Налоговый орган высылает второе напоминание уже за счет самого должника. Обычно это обходится забывчивому получателю в 7-17 евро. Если и это не оказало никакого влияния – должник награждается исполнительным листом на сумму от 43 до 12 677 евро в зависимости от причин и масштабов задолженности.
Если решение Налоговых органов изменяется или отменяется, например, из-за успешного обжалования в суде, расходы на оповещения и исполнительный лист должны быть уменьшены или возмещены. Этого не произошло в 466 000 случаях в течение последних 5 лет.
Знали, но не сказали
С начала 2016 года Налоговые органы уже знали, что их система не работает. Но при возникновении вопросов по поводу возмещения сотрудники сообщали, что средства возмещаются только в том случае если граждане и компании сами подают запрос. Однако, в последствии, налоговые органы скрыли этот факт от Национального Омбудсмена. В 2018 году Омбудсмен уже лично стал получать сигналы о том, что Налоговая служба якобы ошибочно не возмещает затраты.
Судя по документам, в 2018 году на первый запрос Омбудсмена о том, будут ли снижены расходы на оповещение, если будет уменьшена налоговая оценка, Налоговые органы предоставили ответ, что это будет зависеть от приоритетности и от трудозатрат сотрудников Налоговой. Но в результате этот пункт из обсуждения исчез.
В 2016 году Налоговой была предпринята попытка разработать новую автоматическую систему, однако успехом она не завершилась. В начале 2019 года Налоговые органы сами объявили, что система не работает должным образом. Тем не менее, запуска новой системы в планах пока нет.
Зато есть Nalog.nl. Наша компания не только оспаривает штрафы и решения Налоговой, но и добивается всех положенных клиентам выплат!
Дата публикации: 06.03.2020
